为深入贯彻落实全市“品质提升年”部署,以一流能力、一流作风打造极优营商环境,迎接党的二十大顺利召开。6月24日,张店区行政审批服务局成功举办首届政务服务技能比武大赛,14个入驻部门的180余名工作人员参赛。
“您好,您申请食品经营许可证延续的相关材料我们已收到,为节约您的办事时间,现决定通过远程视频勘验方式进行,请您提前做好准备。”近期,张店区行政审批服务局联合勘验科工作
“营业执照已经签收了!最近忙着准备开业,提了申请却没时间关注,幸亏有你们电话提醒,真给我们省去了很多麻烦!”6月21日,拿到张店区行政审批服务局寄递的营业执照的王女士向不见面审批工作人员致电感谢。
家住淄博市临淄区稷下街道齐都花园小区的王阿姨通过扫描家门口的二维码就完成了“居民养老保险待遇领取资格认证”,这得益于临淄区近日创新推出的政务服务“数字门牌”。
为进一步优化政务服务和营商环境,市消防窗口紧紧围绕有效解决群众办事难、办事慢、办事繁等问题,强力推进“放管服”改革
制定《“帮办为民服务”实施方案》,规范业务操作和服务用语,依托市政务服务中心办事大厅提供线上“帮办代办”服务
“真是太感谢你们了,亲自上门为我们老百姓办理业务,政府的服务真的越来越周到了!”在办理完办理不动产婚内转移业务后,房先生连声致谢红马甲工作人员。
“之前来办业务的时候,工作人员邀请我进的群,没想到现在真派上用场了。在政务服务群中,工作人员实时回复、贴心服务,办证实在太方便了。”
行政审批服务局作为相对集中行政许可权改革的产物,审批权集中的同时,廉政风险系数自然也较大。为有效防范廉政风险,张店区行政审批服务局针对部门职责和权力特点
“办理营业执照的过程非常顺畅,工作人员的态度也非常好。相信张店的政务服务会吸引更多的青年来张创业!”拿到营业执照的韩先生欣慰地说道。