近期新冠肺炎疫情发生以来，张店区行政审批服务局严格落实区委、区政府疫情防控工作安排部署，坚决扛牢政治责任，组织全体党员干部第一时间下沉挂包社区
3月9日上午，王先生登录山东政务网办理企业变更业务时惊喜地发现，办理事项最后一栏增加了“歇业备案”菜单，来到张店市民中心窗口咨询了解后，王先生深深感受到了制度改革的人性化
2022年1月1日，张店区行政审批服务局工作人员坚守岗位，为中科星云机器人技术服务（山东）有限公司的高先生办理了新年来全省第一张营业执照。
随着网络时代互联网的快速发展，“掌上政务”正悄然成为一种新常态，手机成为为民服务的新窗口，在政府和群众之间搭建起零距离沟通的桥梁，老百姓随时随地享受到政府部门的贴心服务
为推动政务服务水平持续提升，张店区持续推进政务服务“好差评”工作向镇（街）村（社区）延伸，在打造10分钟“便民服务圈”提供便利服务的同时，推动一线服务窗口政务服务“好差评”公开工作
“新模式”建设，在实现“政银、邮、企”合作的基础上，新设立“政医”便民服务合作点，于2021年12月成立淄博市首批“政医合作点”淄博四季青医院便民服务点、淄博美冠臣医疗美容医院便民服务点。
今年以来，张店区行政审批服务局以开展“学党史、知党情、跟党走”各类党史学习教育，传达学习中央、省、市、区党史学习教育有关会议精神。
“以前想要找到一家合适的中介机构太费时间了，现在有了这个网上“中介超市”，可直接通过网上搜选，使用起来感觉就像淘宝购物一样，这个“中介超市”真的是太棒啦”。国网山东省电力公司淄博供电公司的张先生说道。
为进一步落实“一次办好”改革，提升审批便利化水平，高新区行政审批服务局推行“全程不见面”审批服务，以“互联网+政务服务+政务专递”开启“一趟不用跑”办事模式
11月17日上午，市住房城乡建设局党组书记、局长周洪刚在市民投诉中心值守“市长热线”，接听市民打来的热线电话。
