6月28日,我市首台政务服务综合自助终端在张店区房镇镇积家村便民服务站安装使用。该自助终端全天候开放,可为企业群众提供7×24小时全天候不打烊政务服务,实现政务服务家门口“自助办”。
市民在淄博政务服务综合自助终端上办理业务
在基层便民服务场所配置淄博政务服务综合自助终端是2022年淄博市重点工程,也是淄博市重大民生实事项目之一。淄博政务服务综合自助终端集成人社、医保、公积金等18个领域的政务服务办理事项共计199项。原先需要30余台终端办理的事项,现在只需要1台即可全部解决。
“今天我来到便民服务站办理社保卡挂失。工作人员说在淄博政务服务综合自助终端上就能办,在她的指导下,很快便完成了挂失。”在积家村便民服务站刚“尝鲜”的李女士惊喜地说。
淄博政务服务综合自助终端的推广,可极大满足企业群众自助办、就近办办事需求,有效减少企业群众跑腿次数,进一步降低企业运营成本,实现优质政务服务资源向基层的下沉与服务不间断延伸。为深入推进“一窗受理·一次办好”改革,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境,张店区行政审批服务局将会陆续在张店市民中心、8个镇(街道)便民服务中心、71个便民服务站以及6个政银(邮、商、医)合作便民服务点设置淄博政务服务综合自助终端80余台。让数据多跑路,群众少跑腿,用科技创新引领政务服务超越发展;不断织密便民服务网,打通便民服务链,推动全区政务服务自助终端进一步标准化、智能化,提高群众办事便利度。