受新冠肺炎疫情影响，2020年度3·15晚会宣布延期播出。3·15晚会虽然推迟，但是消费者维权决不推迟，淄博市张店区市场监督管理局湖田市场监督管理所在疫情期间，采用“双方不见面”的调解方式，进一步提高投诉解决效...
2019年，淄博市周村区市场监管局以“一切让消费者满意”为宗旨，温馨接待，热情服务，快速受理，及时反馈，共受理消费者投诉、举报、咨询2485件，同比增长80%，其中，全国12315互联网平台受理消费者投诉、举报共计24...
3月13日，淄博市周村区市场监管局、区消保委将2019年工作情况通过媒体进行线上发布，公布2019年消费投诉热点分析和食品药品、计量检定、特种设备监管工作情况，及2020年消费维权重点工作。 2019年，周村区共受理消...
会议现场3月12日，淄博市市场监督管理局召开2020年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。淄博市市场监管局党组成员、副局长王明亮对“2019年度消费投诉热点”进行了发布。淄博市市场监管局党组成员、副局长王明亮20...
【案情简介】淄博淄川城区的消费者王先生于2018年6月份通过短信获取信息从而参加了淄川某某通信公司般阳营业厅代理商组织的答谢老客户活动，其花费3396元参加购物返款活动并获得全自动洗衣机一部，结果未能按照约定...
新型冠状病毒疫情蔓延全国，全民防控，众志成城！同时各地激增的投诉举报影响民众消费信心并将造成社会恐慌。首当其冲的就是与民众息息相关的商品价格，消费维权人人有责，每人都应提高消费意识和文明素质。作为20多...
疫情蔓延以来，举国上下众志成城、奋力抗“疫”，涌现出可歌可泣的英雄中华儿女，他们的英勇事迹时常让人泪目！作为只有20多万人口的淄博市周村区，人均投诉举报数量一直处在全市高位，春节以来共受理各类投诉举报22...
在防疫特殊时期,沂源县市场监管局快速成立疫情防控工作小组，安排专组接收处理12345热线的消费投诉举报,消保科全体人员坚守岗位、冲在一线，确保居民有一个健康、稳定、和谐的消费环境。快速处理投诉大年初三，消保...
鉴于当前疫情舆情，淄博市周村区市场监督管理局将1月27日-29日有关投诉举报情况向社会告知，在充分保障消费者知情权的同时,期望稳定一下社会情绪。三天时间内，周村区市场监管局共受理价格类投诉举报110件，其中口罩...
12月13日，在由国家市场监督管理总局和中国消费者协会指导，中国消费者报社与中国消费网联合主办的“2019中国消费·维权高峰论坛”上，主办方现场发布了《2019消费者满意度数据分析报告》(以下简称《报告》)。《报告...
