为及时有效解决群众价格方面诉求，严厉打击散布涨价信息、哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等违法行为，张店区市场监督管理局专门设立24小时公开电话，安排专人接听。
日前，市市场监管局发出《关于切实维护市场价格秩序 严厉打击价格违法行为的通告》，我市各大商超纷纷响应，向社会公开作出保供应、稳价格承诺，继第一批、第二批商超作出承诺后
为更加及时有效解决群众价格方面诉求，严厉打击散布涨价信息、哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等违法行为，专门设立24小时公开电话，安排专人接听。
3月2日上午，周村区12345热线暨投诉举报处理工作会议在区市场监管局二楼会议室召开。会议通报了2021年度投诉举报整体情况，分析了群众不满意件存在的问题。
畅通无阻的民生诉求“高速路”，是张店区落实全市让“群众找政府办事只进一扇门”要求的举措，更是对“我为群众办实事”实践活动的深入推进。
11月17日上午，市住房城乡建设局党组书记、局长周洪刚在市民投诉中心值守“市长热线”，接听市民打来的热线电话。
职业索赔，是指假借“打假”“维权”之名、通过恶意举报敲诈勒索商家牟利，严重干扰正常的市场交易活动的行为
9月6日下午，周村区市场监管局召开全局中层以上干部会议，新任局长艾书波对12345政务服务热线暨投诉举报处理工作非常重视，从三个方面对工作进行再部署。
近日，淄博市公安局张店分局火车站广场派出所收到了一封来自12345政府服务热线的交办单，派出所接单后发现这原来是一封表扬信。
6月23日（星期三）9:00—10:30，市教育局党组书记、局长孙英涛值守“市长热线”，市民如果有涉及市教育局行政职权范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等，可拨专线电话5112345。
