9月10日,淄博市工商局发布2018年8月份受理消费者投诉举报情况,当月共受理消费者投诉、举报、咨询1758件,环比增长5.14%,为消费者挽回经济损失金额为71.13万元,日用百货类、交通工具类、家用电器类高居投诉前三。...
8月13日,淄博市工商局发布2018年7月份受理消费者投诉举报情况,当月共受理消费者投诉、举报、咨询1672件,环比增长59.24%,为消费者挽回经济损失金额为32.56万元,日用百货类、交通工具类、家用电器类高居投诉前三...
7月20日,淄博市周村区工商行政管理局召开2018年第二季度消费投诉信息公示情况通报会,消保科科长连传鹏、各企业代表及新闻媒体参加了会议,会上对投诉量排名、家具行业及汽车销售行业的投诉情况进行了公示。连传鹏...
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件,解决552,398件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,898件,加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力,不能及时退还押金,引发全国性群体投诉,投诉解决率受此影响较上一年有所下降。
2月11日,淄博市工商局12315申诉举报指挥中心发布今年1月份受理消费者的投诉、举报、咨询情况。当月共受理960件,为消费者挽回经济损失金额为3.96万元。日用百货类投诉高居投诉首位。1月份,淄博市12315申诉举报指挥...
8月4日,淄博市工商行政管理局12315申诉举报指挥中心发布信息,2016年7月份,12315共受理消费者以来电、来访、来函、互联网、电话留言等多种方式进行的咨询、投诉、举报3574件,同比下降2.7%。指挥中心为消费者挽回经济损失金额为49.9万元,同比增长107.57%。
2016年第二季度,山东省消协组织共受理消费者投诉2158件,相较于第一季度,第二季度的受理投诉减少了1811件。但其中,交通工具类投诉和食品类投诉比重出现上升趋势