刘伟调解现场66岁的刘伟是淄博市淄川区寨里镇的一名普通大妈，三年前，她多了一个身份：淄川区人民法院寨里人民法庭特邀调解员；去年2月份，又建立起全区第一家个人调解室——刘伟“热心大妈”调解室。凭借“脸熟、...
2月1日，周村区市场监管局发布2018年第四季度消费投诉信息公示，并对2018年的工作进行了总结。2018年，周村区市场监管局第四季度受理民生热线投诉426件，全年受理1400件，其中，通过全国12315互联网投诉系统受理200...
记者15日从河南偃师市警方获悉，在13日当地一个施工项目调解现场，一村民驾车冲撞人群并手持斧头砍向街道办工作人员，现场致11人受伤送医，其中一人重伤。 图片来自于河南洛阳偃师市公安局官方微博偃师市公安局通报...
12月10日，消费者李女士急匆匆跑到桓台县消保委办公室，声称自己的金项链在美容院丢失。原来，12月２日，李女士在县城某美容美体店做按摩，四天后，李女士突然发现自己平常戴的金项链找不到了，经过仔细回忆，只有在...
年以来，山东省桓台县索镇人民政府不断创新发展调解方法，立足建设和谐索镇实际，多措并举，积极开展行政调解工作，为社会经济发展提供安定有序的社会环境。一是群组调解。即针对矛盾复杂且涉及面广的，联合镇人民调...
近日，消费者王大娘的家属把一面绣有“秉公执法 人民公仆”八个大字的锦旗送到了淄博市张店区消保委，以表达自己对区消保委悉心为民维权、帮助挽回经济损失的感激之情。已经80多岁的王大娘在2016年11月份通过参加“...
近日，沂源县市场监管局通过微信成功调解了一起网络消费纠纷案。8月26日，沂源县市场监管局接到一起12345消费者投诉转办案件，工作人员在第一时间联系双方当事人，因为消费者是福建泉州人，口音较重，电话交流比较困...
为规范律师调解工作，保障调解质量，维护当事人合法权益，近日，山东省律师协会制定出台了《山东省律师协会律师调解管理办法》(以下简称《调解管理办法》)。《调解管理办法》是山东省律师调解工作首个行业规范，对律...
近日，沂源县市场监管局鲁村市场监管所成功调解了一起汽车维修消费投诉案，为外地消费者及时解决了难题。贾某从外地到沂源出差，经过鲁村镇路段时汽车抛锚，贾某联系了一家汽车维修部，汽修处告知贾某维修费大约1000...
7月20日，淄博市周村区工商局召开第二季度消费投诉信息公示情况通报会。会上，通报了今年第二季度以来，受理家具行业投诉及处理情况、相关案例及消费警示。第二季度，周村区工商局受理家具行业投诉共29起，涉及37家...
