淄博高新区公安将持续落实“预约延时办”业务机制,用“小时间”解决群众“大麻烦”,让辖区广大人民群众感到安心、放心、暖心…
10月18日,淄博市公安局高新区分局石桥派出所接到王先生求助称:自己年近90岁的老父亲身份证丢失,但腿脚不便无法到户籍室补办身份证。
“太感谢你了,没想到这么快就帮我办好了临时身份证明,你们效率太高了!”10月19日,高新区科技园派出所户籍民警为一名参加成人高考考试的考生成功办理参考证明。
国庆假日期间,为最大限度满足广大群众办理户籍、身份证业务需求,高新区科技园派出所牢固树立“以人民为中心”的发展理念,户籍大厅严格兑现“不打烊”服务承诺,开启“节日我在岗、服务不断档”工作模式
9月27日上午,科技园派出所户籍大厅接到求助电话,询问是否有其他方式可以开具户籍证明。
9月12日,科技园派出所户籍大厅接到求助电话,求助人刘先生称孩子现在淄博十一中上学,暑期来办理了身份证一直没有时间来取,现在孩子在学校急需使用身份证。
暑期如约而至,出行人员增多,办理居民身份证等业务剧增,高新区科技园派出所户籍大厅迎来办证高峰,日均接待群众达200余人。
临淄公安分局针对鱼盐里地处新兴商业圈、居住圈、建设圈,人口多、地域广、治安复杂的实际,将特色警务服务走出派出所、搬进社区里,在熙悦生活区高标准建设了全省首家警民服务中心——鞠源警民服务中心,与鞠源社区服务中心同址办公、一体运行,全力打造全省首家“警网”深度融合的警民服务中心,真正把服务沉到社区里,做到群众心坎上。
8月7日,淄博市公安局张店分局在齐悦国际社区党群服务中心开设“户籍科长面对面”户籍政策专场解答活动,吸引了众多辖区居民的参与。
高新区科技园派出所坚持深化“放管服”改革,不断提升“放管服”便利水平,将“马上办、一次办、满意办”等便民化服务付诸行动。