春节期间，为切实满足群众办理户籍业务需求，保障返乡人员、学生等群体办事无忧，高新区科技园派出所户籍窗口坚持春节假期“不打烊”，采取预约服务、延时服务等有效途径，为群众提供高效、便捷的户籍服务。

“没想到春节假期咱也能办理业务，帮我们解决了这个难题，谢谢你们……”1月31日上午，户籍窗口接到群众孙先生的咨询电话，称其身份证丢失，次日出行急用，咨询一下春节假期内能不能进行补办。工作人员立即表示今天就可以办理，并告知其详细地址和需要携带的材料。当日下午3时许，孙先生如约前来办理，工作人员为其补办了身份证并制作了临时身份证，解决了他的出行问题。孙先生对户籍窗口假期在岗为民服务表示感谢。

春节期间，高新区科技园派出所户籍窗口民辅警始终以最饱满的状态、最热情的态度，为前来办事的群众提供专业、高效的服务，为群众送去新年里最温馨的问候和祝福，让群众抱着希望而来，带着满意而归。