3月19日上午，科技园派出所户籍大厅接到张女士的求助电话，称其母亲户口在桓台，因腿部骨折现在田氏骨伤医院住院，身份证丢失导致无法办理住院手续，故打来电话求助民警。
刘先生称，自己现在在外地工作，想将自己和孩子的户口从外地迁回高城，因为不知道需要什么手续，怕材料带不全而多次跑趟，想打电话咨询一下。
2月25日，辖区居民贾女士拨打黑里寨派出所电话求助称，自己卧床行动不便，近期需要使用身份证，询问如何办理。
为进一步加强流动人口管理水平，有效提升户政工作质效，让广大人民群众深入了解户籍政策，高新区科技园派出所户籍民警走上街头，开展流动人口服务管理宣传活动。
元旦期间，共受理二代证12个，发放二代证15个，迁往省外材料2份，出具户籍证明5份，解答群众咨询25次。
户籍窗口是公安机关的“第一窗口”，是服务群众的“第一平台”，户籍窗口服务水平的高低，直接关系到人民群众对公安工作的满意度，关系到公安机关的形象。
科技园派出所进一步解放思想，拓宽服务理念，想群众之所想、急群众之所急、为群众之所为，真正做到“以户籍小窗口托起公安大形象”。
近日来，高新区科技园派出所全力推进各项便民利民措施，扎实做好户籍相关业务，让辖区群众不再为户籍问题担忧。
12月25日一早，宋女士急匆匆地来到科技园派出所户籍大厅，想要查找孩子的出生医学证明副页存根。民警一本一本认真翻找、仔细核对，终于在数千本档案中找到了宋女士孩子的出生证副页存根，认真复印好后交到宋女士手中。
为进一步提高户籍室的服务质量和办事效率，科技园派出所坚持以“以人民为中心”的发展理念，将户籍窗口作为联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带，全力打造规范服务窗口单位。
