9月12日，中国融通集团召开1-8月经营情况分析会，全面复盘当前阶段经营发展情况，传达集团公司党组书记、董事长马正武相关工作指示要求，深入分析面临的形势和存在的问题，部署冲刺四季度各项重点任务。
7月10日，淄博市工商局发布2018年上半年受理消费者投诉举报情况分析。上半年，淄博市工商（市场监管）系统共受理消费者投诉、举报、咨询6906件，同比下降65.54%。上半年，共受理消费者投诉5090件，同比增长161.29%，...
7月10日，淄博工商局发布2018年6月份受理消费者投诉情况分析报告。6月份，淄博市工商（市场监管）系统共受理消费者投诉、举报、咨询1050件，环比下降8.8%。其中，全国12315互联网平台受理的消费者投诉、举报、咨询共...
3月13日，淄博市工商局发布2018年2月份受理消费者投诉举报情况分析报告。2月份，淄博工商（市场监管）系统共受理消费者投诉、举报738件，环比下降3.91%，同比增长168.36%。其中，全国12315互联网平台受理的消费者投诉举报共计174件。本月受理消费者投诉652件，环比下降8.04%，同比增长196.36%；举报86件，环比增长45.76%，同比增长56.36%。本月为消费者挽回经济损失金额为3.09万元。
017年，深圳市、区消委会共接受消费者投诉113100宗，比2016年的83553宗增长了35.36%。“315消费通”系统来源投诉65065宗占比58%，12315电话来源投诉45888宗占比41%，可见“315消费通”系统已经成为消费者投诉主要方式。
本月受理投诉709件，环比增长36.08%;举报59件，环比下降52.03%；咨询192件，环比下降93.55%。本月为消费者挽回经济损失金额为3.96万元。
淄博市工商局12315申诉举报指挥中心2017年12月份受理消费者的投诉、举报、咨询共计3623件，环比下降16.06%。本月共受理投诉521件，环比下降2.8%；举报123件，环比下降6.03%；咨询2979件，环比下降18.7%。本月我中心为消费者挽回经济损失金额为103.44万元，环比增长43.15%。
根据全国消协组织受理投诉情况统计，2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件，解决552,398件，投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,898件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉，投诉解决率受此影响较上一年有所下降。
