2021年第三季度受理各类消费类投诉举报1432件，其中12345政务热线1225件，因属于其他部门职能退回286件，实际受理939件，比第二季度增长2.2%。受理全国12315投诉举报207件。
据了解，为整顿规范特殊食品市场秩序，提升特殊食品质量安全水平，张店区结合实际，全力打造共青团路特殊食品示范街区。
为进一步贯彻落实全省消协组织建设暨消费者满意度提升会议精神，近日，全市消费者权益保护工作现场会在临淄召开
今年以来，淄博市受理消费者投诉举报3.8万件，24小时回应率100%，合理诉求满意率100%。
随着今年不合时宜的寒潮天气席卷淄博，火锅店生意也提前火爆起来，进一步规范火锅市场经营行为,张店区市场监督管理局公园监管所开展了火锅类食品安全专项检查。
张店区市场监督管理局在全省率先发布实施《淄博市张店区市场监督管理局投诉举报工作标准化手册》
21日下午，淄川区市场监管局、淄川区消保委到“双报到”社区、消费维权联络站吉祥社区，开展了金秋3·15消费维权进社区活动。
今年，淄博市市场监管局受理和处理消费者投诉举报3.8万件，24小时回应率100%，办理过程满意率100%，合理诉求满意率100%。
淄博市政府新闻办组织召开加强消费环境建设 持续提升消费者满意度新闻发布会。市市场监管局局联合市公安局、市住建局、市农业农村局、市商务局、市文化旅游局、市民投诉中心六家消保委副主席单位
10月1日上午，周村区消保委组织消费维权志愿者在信誉楼百货、人民广场开展金秋315宣传教育活动。
