为增大消费透明度,促进公平消费,1月18日,周村区消保委与市广播电视台品质消费栏目来到山东森堡家具进行软体家具商品消费体验活动。
1月14日上午,一场 “零跑腿”的消费投诉处理在沂源县市场监管综合服务中心一楼消费维权中心行政调解室顺利完成。这是沂源县市场监管局利用全国12315“云端调解室”处理的首例消费投诉。
1月5日,市场监管总局发布多条行政处罚公告,腾讯控股、阿里巴巴、哔哩哔哩等多家公司被罚;其中,腾讯因违法实施经营者集中累计被罚450万元,阿里巴巴相关公司累计被罚100万元,哔哩哔哩被罚50万元。
前有“双11”,紧接着元旦促销年货节将接踵而至,夹在中间的“双12”变成一个尴尬的促销节日。
为更好保护消费者权益,中国消费者协会决定自即日起向社会公开征集2022年消费维权年主题,欢迎广大消费者为新一年度的消费维权工作出谋划策,共同推动消费环境的持续改善。
张店区市场监管局马尚监管所组建了以志愿者为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决市场监管领域多种问题,倡导公民互助,共同推动市场监管建设的公益服务活动,弘扬社会正能量。
在“全国消费者满意度测评提升工作”有奖测评活动中,周村区积极宣传动员,充分发挥消保委分会、社区网格员作用,全区共有2882人参与“满意度有奖知识竞答”活动,参与人数全市最多。
2021年第三季度受理各类消费类投诉举报1432件,其中12345政务热线1225件,因属于其他部门职能退回286件,实际受理939件,比第二季度增长2.2%。受理全国12315投诉举报207件。
据了解,为整顿规范特殊食品市场秩序,提升特殊食品质量安全水平,张店区结合实际,全力打造共青团路特殊食品示范街区。
为进一步贯彻落实全省消协组织建设暨消费者满意度提升会议精神,近日,全市消费者权益保护工作现场会在临淄召开