今年以来，淄博市市场监管局以“提升消费者满意度，降低投诉举报增长速度，提高消费维权效能”为目标，进一步完善消费维权工作机制，打造淄博“12345”消费维权模式，改善消费环境，让消费者买得放心、用得放心、吃得放心。
淄博经开区2022年1月份消费投诉信息公示
为优化营商环境，保障消费市场稳定，高青县市场监督管理局针对消费热点难点问题，对消费维权领域的重点企业和商户进行了“约谈”
1月25日，淄博市市场监管局发布《关于印发全市开展“安全用梯放心乘梯”活动实施方案的通知》。
1月21日下午，淄博经开区市场监管局召开侵害消费者权益行为行政约谈会，13家消费维权领域的重点企业和商户代表参加了会议。
为增大消费透明度，促进公平消费，1月18日，周村区消保委与市广播电视台品质消费栏目来到山东森堡家具进行软体家具商品消费体验活动。
1月14日上午，一场 “零跑腿”的消费投诉处理在沂源县市场监管综合服务中心一楼消费维权中心行政调解室顺利完成。这是沂源县市场监管局利用全国12315“云端调解室”处理的首例消费投诉。
1月5日，市场监管总局发布多条行政处罚公告，腾讯控股、阿里巴巴、哔哩哔哩等多家公司被罚；其中，腾讯因违法实施经营者集中累计被罚450万元，阿里巴巴相关公司累计被罚100万元，哔哩哔哩被罚50万元。
前有“双11”，紧接着元旦促销年货节将接踵而至，夹在中间的“双12”变成一个尴尬的促销节日。
为更好保护消费者权益，中国消费者协会决定自即日起向社会公开征集2022年消费维权年主题，欢迎广大消费者为新一年度的消费维权工作出谋划策，共同推动消费环境的持续改善。
