为进一步深化放心消费创建工作,建立健全基层消费维权网络体系,及时化解消费纠纷,切实保护消费者合法权益,维护社会和谐稳定,张店区消保委大力发展“消费维权服务联络站”建设,截止目前,已在全区建成联络站72处。
5月26日,周村区消保委秘书长连传鹏受邀在全省市场监管系统投诉举报培训班上授课。
5月26日,淄博市消保委、淄博市市场监管局组织开展“食品安全进校园 共筑健康防护线”活动,走进淄博齐盛学校。
2021年第一季度,周村区市场监督管理局收到投诉举报共900余件,其中通过12345政务热线共收到各768件。
5月19日,中消协栗元广副秘书长一行在省局一级巡视员朱昆峰、省消协副秘书长尹强民陪同下一行8人来淄博调研消费维权工作。
为推动全市市场监管系统放心消费全域创建工作的深入开展,确保保质保量地按期完成全域创建各项任务目标,4月27日,淄博市召开放心消费全域创建推进会议。
企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉,企业要认真倾听,真诚协商,给消费者合理的解释和有效解决方案。
为进一步维护消费者合法权益,规范合同格式条款约定,淄博市消费者权益保护委员会决定在本市范围内面向社会公开征集相关领域、行业使用的格式条款中含有涉嫌免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者合法权益的不公平格式条款。
3月26日,沂源县消费者权益保护委员会第二届全委会在新城宾馆举行,会议换届产生了新一届委员会。
3月23日上午,周村区房地产市场营销风险培训召开。会上,区消保委秘书长连传鹏结合近年来房地产宣传推广及商品房销售中发生的投诉举报情况,以案释法,对常见违法行为、典型纠纷案例进行了通报。