张店区市场监督管理局在全省率先发布实施《淄博市张店区市场监督管理局投诉举报工作标准化手册》
今年，淄博市市场监管局受理和处理消费者投诉举报3.8万件，24小时回应率100%，办理过程满意率100%，合理诉求满意率100%。
10月18日至19日，全省市场监管系统投诉举报快速回应机制现场经验交流会在淄博召开。18日下午，山东省市场监管局一级巡视员蔡福安一行到张店区市民诉求服务中心现场观摩，区委书记郭庆、淄博市市场监管局党组书记、局长苏凯、副区长王旭陪同观摩。
9月30日上午，周村区召开投诉举报处理工作推进会，分管局长李溢平对前期投诉举报处理工作进行了分析通报。
为进一步加强餐饮服务单位食品安全监管，有效防范和消除食品风险隐患，确保人民群众餐桌上的安全，张店区市场监管局体育场所多措并举，切实加强辖区餐饮业态监管。
5月26日，周村区消保委秘书长连传鹏受邀在全省市场监管系统投诉举报培训班上授课。
近日，淄博市医疗保障局又兑付了一笔投诉举报奖励，基金监管科工作人员亲自将金额15607.43元的支票交到举报人手中，成为淄博兑现金额最大的一笔举报奖励，刷新了之前的记录。
淄博市卫生健康委于2019年接受市人大专项工作评议，实现了便民事项落地、服务流程简化、信息水平提升、工作作风强化的显著变化，促进了服务群众的便捷化、人性化和优质化的提升，开创了“健康淄博”建设的新局面。如...
高考临近，我省开启噪声污染严管严控行动。建筑工地以柔性提醒为主，避开重点时段作业；工业噪声逐一拉条挂账，进行限期治理。我省还将开启投诉举报绿色通道，严格执行接诉即办。
为切实做好疫情期间学校、幼儿园食品安全工作，进一步落实学校食品安全主体责任制，做好舆情工作，张店区市场监管局马尚市场监管所在辖区内所有学校、幼儿园设置食品安全投诉举报公示牌。
