民生问题涉及千家万户，也是历年两会上讨论的热点。2016年全省两会政府工作报告提出：要优先发展教育，提高医疗卫生水平。一年间，山东坚持问题导向,从群众关注的焦点、百姓生活的难点中寻找改革切入点，目标任务圆满完成。

用两年时间，解决我省城镇普通中小学大班额问题。是去年省政府工作报告提出的明确任务。一年间，各地创新“人”“地”“钱”等保障措施，累计投资714亿元，开工的新建和改扩建学校2633所，竣工1830所，都超额完成了年度任务，为今年底前解决大班额问题奠定了坚实基础。

推进教育公平也迈出新步伐。“全面改薄”力度不断加大。到去年底，全省累计完成改薄投资407.07亿元，占2014-2018年总规划数的96.72%；校舍建设项目开工面积2121.84万平方米，占5年总规划数的99.18%；购置教学设备75.9亿元，占总规划数的94.8%。全省新建、改扩建幼儿园已开工2394所，竣工2289所，也超额完成了年度任务。

养老加医疗是去年两会代表委员关注的热点。政府工作报告提出：要建设一批医养结合服务综合体，新增养老床位6万张。一年间，山东新增各类养老床位6.5万张，全省护理型养老床位达到14.4万张。成绩可圈可点。

2016年，也是医改的攻坚年。这一年，山东所有公立医院全部取消了药品加成，城乡居民基本医保人均政府补助标准提高到420元，公共卫生服务人均补助标准提高到45元。享受更好的医疗服务与老百姓越来越近。