日前,山东省消协组织的综合能力培训暨经验交流会在威海举办。会上,淄博市市场监管部门相关负责人就实施接诉即调先行赔付机制、全面提升消费者满意度工作进行了经验介绍。
3月7日,淄博市政府新闻办公室组织召开淄博市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,淄博市市场监管局相关负责人发布了2023年全市消费维权工作情况和今年“3·15”活动安排。
3月1日,淄博经济开发区市场监管局召开企业消费维权集中约谈会,对南定镇域2023年消费投诉量排前、问题集中的18家重点企业进行了约谈。
在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。
11月30日至12月1日,省消协秘书处副秘书长梁峰、组联部负责人钞龙到淄博就市消保委公示为全国2022-2023年度消费维权先进集体进行复核
近日,为感谢周村区个体私营企业党委、区市场监管局自吾悦广场筹备和开业以来的系列服务,广场负责人特送上感谢锦旗,以表达对两单位的感谢之情。
9月1日,全市市场监管系统放心消费创建工作推进会议在淄博市市场监管局召开。会议对全省市场监管工作座谈会和全市市场监管系统工作推进会议精神进行贯彻落实,总结交流了今年以来消费维权和网络监管工作经验做法。
穿上军装,他守家卫国把宝贵青春献给国防事业;脱下军装,他不改本色在第二战场划下精彩航线。
7月3日,淄博市市场监管局、市消保委联合张店区市场监管局、区消保委走进天乙社区,开展消费维权“五进”之进社区活动,市局四级调研员周琳,区局党组副书记王萍,市场主体综合服务中心、市局食品协调科志愿者参加活动。
2023年4月份,全市市场监督管理部门通过12345政务服务热线、全国12315平台,以及来函、来电、来访等渠道受理消费者投诉共计3959件,其中,商品类投诉2145件,服务类投诉1814件,为消费者挽回经济损失30.24万元。