为进一步加强行政指导在消费维权工作中的作用，推动消费维权工作前移，切实保护消费者合法权益，近日，高青县市场监管局组织开展了消费维权送服务进企业活动。县市场监管局分管领导、相关业务科室负责人3月13日到淄...
为切实做好3.15期间消费维权工作，进一步增强消费信心、增发消费潜力、促进消费升级，近日，淄博市张店区市场监督管理局消费者权益保护科确保畅通12345政府热线和全国12315平台维权渠道，突出全国12315平台在线消费...
3月6日下午，淄博市周村区消保委、区市场监管局与区法院联合召开消费者权益纠纷诉调对接推进会。会议旨在深入贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，落实中消协“凝聚你我力量”年主...
预付费式储值消费是近年来异常火爆的一种商家营销方式，经营者利用优惠手段先向消费者收取价款或服务费用，在此后约定的一定期限内向消费者提供商品或者服务，广泛用于健身娱乐、美容美发、教育培训、洗车、送水、按...
近日，消费者邢先生到高青县市场监管局消费者权益保护科投诉称，自己于2019年4月在高青县某家具商场花费14500元购买了一套某品牌真皮沙发，送货到家后发现该家具并非原先订购的品牌，遂要求退货。但商家坚称所售沙发...
5月8日，淄博市周村区工商局召开消费投诉信息公示情况通报会。会上，发布了家具消费纠纷典型案例及消费警示。案例一，家住张店区的陈某从周村家具市场某家具经营部购买沙发和实木床各一套，价值5000元。使用一个月后...
