近期新冠肺炎疫情发生以来,张店区行政审批服务局严格落实区委、区政府疫情防控工作安排部署,坚决扛牢政治责任,组织全体党员干部第一时间下沉挂包社区
2022年1月1日,张店区行政审批服务局工作人员坚守岗位,为中科星云机器人技术服务(山东)有限公司的高先生办理了新年来全省第一张营业执照。
为推动政务服务水平持续提升,张店区持续推进政务服务“好差评”工作向镇(街)村(社区)延伸,在打造10分钟“便民服务圈”提供便利服务的同时,推动一线服务窗口政务服务“好差评”公开工作
“新模式”建设,在实现“政银、邮、企”合作的基础上,新设立“政医”便民服务合作点,于2021年12月成立淄博市首批“政医合作点”淄博四季青医院便民服务点、淄博美冠臣医疗美容医院便民服务点。
今年以来,张店区行政审批服务局以开展“学党史、知党情、跟党走”各类党史学习教育,传达学习中央、省、市、区党史学习教育有关会议精神。
11月17日上午,市住房城乡建设局党组书记、局长周洪刚在市民投诉中心值守“市长热线”,接听市民打来的热线电话。
这项便民服务措施的实施得益于社区便民服务点开设的政务服务“金点子”征集窗口。齐悦国际社区住户加商户共计7074户,加上协管两个小区共计管理总户数9829户。
“你好,请问需要什么帮助?”说话的这名工作人员名叫“旺宝”,“上岗”已近2年,在张店市民中心主要承担迎宾问候、办事导引、互动咨询、政策宣传等工作,但实际上,它是一名智能导办机器人,也是一位贴心、幽默的“员工”。
“工作人员服务态度好、业务熟练、工作热情,宁愿延迟下班,也要把我的业务办完,时间已经很晚了,弄得我自己都不好不意思了!”9月8日傍晚,市民张先生在张店区行政审批服务局办事窗口对此次业务办理进行点评后说道。
为加快数字强区建设,推进数字政府、数字社会、数字经济建设,落实全区落实突破年暨干部作风建设动员大会精神、“十二大攻坚行动”和“重点改革攻坚”部署要求,助力全区高质量发展