2022年，全市市场监管系统通过12345热线、全国12315平台以及来函、来电、来访等渠道受理消费者投诉举报4.7692万件，同比下降4.02%，为消费者挽回经济损失1076.81万元
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日前，淄博市发布2021年全市消费投诉热点、产品质量抽检和重点领域市场监管执法情况。
3月10日，淄博市政府新闻办公室组织召开新闻发布会，邀请淄博市消费者权益保护委员会及各副主席成员单位结合各自部门职责，对本市开展消费者权益保护工作情况进行新闻发布。会议现场市市场监管局四级调研员张永军介绍了2020年全市消费投诉热点、消费维权典型案例、产品质量抽检和重点领域市场监管执法情况，以及今年3•15活动的总体安排。2020年，全市市场监督管理部门共受理消费者投诉、举报43548件，同比上升...
通过梳理，中消协3日点名去年消费领域的11大投诉热点，分别为：卫生防疫用品投诉短期集中爆发；交通出行服务退订难；餐饮、团购等食品问题突出；网络购物、直播带货问题多；在线视频、网络游戏纠纷难；校外培训机构 “跑路”频；长租公寓等租房纠纷冲突大；新老能源汽车投诉热；房屋装修消费心很累；“办卡”消费模式坑很深；电视购物上当受骗事很烦等。
为了更好地贯彻以人民为中心的思想，依法加强对市政府部门工作监督，截至7月底，市人力资源社会保障局、市生态环境局、市城市管理局的群众投诉同比、环比降幅均较大，效果明显。
近年来，消费者对家具产品投诉一直居高不下，经营者侵害消费者权益屡见不鲜。张店区市场监管局高度重视，厘清家具产品投诉热点难点，多措并举，努力为消费者创建放心消费环境，切实维护消费者合法权益。
2020年第一季度，张店区局共受理消费者投诉举报3174件。受新冠肺炎疫情的影响，口罩等医疗器械类个人防护用品688件，占商品类投诉的43.49%，成为商品类投诉的第一名。
会议现场3月12日，淄博市市场监督管理局召开2020年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。淄博市市场监管局党组成员、副局长王明亮对“2019年度消费投诉热点”进行了发布。淄博市市场监管局党组成员、副局长王明亮20...
人民网北京2月27日电 （李易）人民网旅游3·15投诉平台（以下简称“平台”）2019年1月旅游投诉舆情今日发布，平台1月共收到有效投诉77条，环比上涨近12%。其中涉及在线旅游企业的投诉68条，涉及各省份的9条，在线旅...
