国庆假日期间,为最大限度满足广大群众办理户籍、身份证业务需求,高新区科技园派出所牢固树立“以人民为中心”的发展理念,户籍大厅严格兑现“不打烊”服务承诺,开启“节日我在岗、服务不断档”工作模式
9月27日上午,科技园派出所户籍大厅接到求助电话,询问是否有其他方式可以开具户籍证明。
高新区科技园派出所坚持深化“放管服”改革,不断提升“放管服”便利水平,将“马上办、一次办、满意办”等便民化服务付诸行动。
近年来,淄博市人社局大力推行“社银一体化”服务模式,拓展服务渠道,创新服务方式,满足用人单位和职工群众就近办、多点可办、家门口办的办理需求,打造城区步行不超过15分钟的“便民服务圈”。
元旦期间,共受理二代证12个,发放二代证15个,迁往省外材料2份,出具户籍证明5份,解答群众咨询25次。
为进一步提高户籍室的服务质量和办事效率,科技园派出所坚持以“以人民为中心”的发展理念,将户籍窗口作为联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带,全力打造规范服务窗口单位。
博山镇组织开展“看变化、谈感受、提建议、促提升”村民代表看变化活动。镇党委领导及38个村居村民代表参加活动。
6月20日,淄博市政府新闻办公室组织召开“提升群众满意度”主题系列新闻发布会第二场,邀请市人力资源和社会保障局党组成员、副局长翟淑滨,就淄博市社会保障卡“民生一卡通”工作情况作简要介绍。
5月18日,淄博电子工程学校组织师生到西台社区开展“技术技能特色服务进社区·技能服务美好生活”活动,以更好地宣传职业教育,展示学校教育成果,服务社区居民。
8月9日,淄博首个政电合作便民服务室在周村东门路供电中心营业厅投入使用。