注：1.投诉公示旨在发挥公众监督、信用约束和提示预警作用，促进经营者落实主体责任，不断完善企业信用监管体制，积极推进消费维权社会共治；2.有关上年销售额数据为各企业自行申报；3.本次公示中，部分投诉件没有处结完毕，延期处理的，被12345热线列入“一次未办结”件，本次统计中列为未成功处理件；4.虽然部分企业本次被公示，但能够及时处理消费者合理诉求，积极履行了经营者主体责任。
编辑：王蓓蓓
注：1.投诉公示旨在发挥公众监督、信用约束和提示预警作用，促进经营者落实主体责任，不断完善企业信用监管体制，积极推进消费维权社会共治；2.有关上年销售额数据为各企业自行申报；3.本次公示中，部分投诉件没有处结完毕，延期处理的，被12345热线列入“一次未办结”件，本次统计中列为未成功处理件；4.虽然部分企业本次被公示，但能够及时处理消费者合理诉求，积极履行了经营者主体责任。
