8月31日，全国12315平台正式上线运行。这标志着继12315、12365、12358、12330、12331市场监管热线整合到12315热线后，全国12315平台也完成了整合建设工作。今年6-8月，全国市场监管部门通过12315热线接收的公众诉求...
消费对我国经济增长的贡献率已经超过了76%，消费维权不仅是维护了消费者的自身利益，对消费环境也至关重要。8月31日，在2019市场监督管理论坛上，一个面向所有消费者全国统一的投诉平台正式上线。全新上线的全国1231...
淄博市工商局12315申诉举报指挥中心2017年12月份受理消费者的投诉、举报、咨询共计3623件，环比下降16.06%。本月共受理投诉521件，环比下降2.8%；举报123件，环比下降6.03%；咨询2979件，环比下降18.7%。本月我中心为消费者挽回经济损失金额为103.44万元，环比增长43.15%。
春节假期，湖北省工商部门12315平台接收、处理消费者投诉878件，比上年增加263件，增幅为42.76%；截至2月21日，已为消费者挽回经济损失22.67万元。
2月11日，淄博市工商局12315申诉举报指挥中心发布今年1月份受理消费者的投诉、举报、咨询情况。当月共受理960件，为消费者挽回经济损失金额为3.96万元。日用百货类投诉高居投诉首位。1月份，淄博市12315申诉举报指挥...
服装鞋帽、电信服务、餐饮和住宿服务成为春节期间咨询投诉的热点问题。
