近日，ofo小黄车用户遭遇退款难的问题备受社会关注。余波未平，一波又起，小黄车用户反映，其客户端“账户余额”页面的“退押金”按钮变成了灰色，无法点击，余额也无法在线退款，客服电话无法接通。押金难退引发小...
今年的双十一正值周日，掀起了一阵全民网购狂欢。然而，好不容易过了优惠套路“奥数关”，购买到实惠的商品，商家却以商品缺货为由要求退款；更有商家以物流原因推迟发货，甚至不发货。双11后，消费者或将面临“被退...
一款名为“8848 M3尊享版智能钛金手机”的后盖皮质并非网络旗舰店宣传的“小牛皮”，经消费者起诉维权，北京朝阳法院11月5日作出判决，认定“8848手机官方旗舰店”构成虚假宣传，判决其退货退款。买上万手机发现不是...
近年来随着“天猫”“京东”等多种网购平台的兴起，已有越来越多人加入网络购物的大军。但各种由网购滋生的骗局也不断翻新。江苏无锡警方提醒，近期已出现多起假客服打着甲醛超标旗号声称要进行退款理赔的新骗局，“...
货不对板退款难、退票手续费高达80%、默认“捆绑”搭售依然存在……刚刚过去的“十一”黄金周期间，不少消费者对部分在线旅游平台（OTA）频频“吐槽”在网上引起热议。业内人士认为，“离谱”退改签费甚至拒绝退款等...
近日，家住淄博高新区的吴老先生在购买了一款保健品后发现所买产品的效果与宣传效果不符，吴老先生想要退货，却遭商家拒绝，于是他来到临淄区消保委寻求帮助。吴老先生今年75岁，他和老伴最近在淄博某健康管理有限公...
2016年，孕妈妈卢女士因在前往美国生子途中被遣返，于是将提供海外生子咨询服务的公司诉至法院要求多倍赔偿。日前，海淀法院审结了此案，法院判决月子中心向卢女士退还首付款和机票款共计3.3万余元，驳回卢女士其他...
近日，河北廊坊的张先生发现自己辛苦上班积攒的6万元，全被11岁女儿花在打赏直播平台主播和打游戏上了。随后张先生提交了退款申请，可直播平台客服却表示，须监控证明所有消费确系小孩自己操作的，才会退充值金额的3...
花3万元报个挽回班，就可以和前任复合、修复婚姻，还能拥有恋爱技巧？失恋的小苏一心想着挽回男朋友的心，报名参加了某机构的“挽回班”，花29800元定制了“浪哥专业组高端私人定制1年情感计划”。一个月后，小苏突...
随着网络时代的发展，骗子的套路越来越深，骗术也在不断更新，让人防不胜防。7月23日，记者从高新区警方了解到，马某在淘宝网上买了一件衣服，然后接到一个电话称，她买的那件衣服检测甲醛超标，可以退钱，马某随即...
