7月26日，淄博市张店区行政审批服务局收到山东垚辉物业管理有限公司送来的感谢锦旗，对本局推出的无偿帮办代办服务给予了高度评价。

企业为“帮办代办”工作人员送来的锦旗

“我们这种外来企业，来到这里人生地不熟的，在业务办理方面无从下手，有了你们的无偿帮办代办服务，让我们少走了不少弯路，节省了很多人力物力。”来自潍坊的李先生称，在来到张店区政务服务中心大厅之前担心自己不懂登记流程可能会导致多次两地往返，没想到帮办代办人员会提供这么贴心的“一对一”服务，真正让企业体会到什么叫“保姆式服务”。

为进一步方便企业群众办事，大幅提高审批效率和服务质量，张店区行政审批服务局以“群众满意不满意”作为检验工作成效的根本尺度，落实“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”的服务理念，全面推行帮办代办“一对一”贴心服务。目前，已为333家企业提供全流程、个性化无偿帮办代办服务，最大限度减少企业和群众跑腿次数，为“一次办好”改革提供有力支撑。

下一步，本局将继续加大帮办代办服务力度，主动对接“双招双引”项目，同时将对招商引资项目实行审批绿色通道服务，进一步提升企业和群众的获得感和满意度。（何媛）