日前,山东省消协组织的综合能力培训暨经验交流会在威海举办。会上,淄博市市场监管部门相关负责人就实施接诉即调先行赔付机制、全面提升消费者满意度工作进行了经验介绍。
在当前经济格局下,淄博如何让消费环境提质扩容?释放消费活力?
3月7日,淄博市政府新闻办公室组织召开淄博市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,淄博市市场监管局相关负责人发布了2023年全市消费维权工作情况和今年“3·15”活动安排。
2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来,2月27日,围绕“激发消费活力”年主题,市市场监管局、市消费者权益保护委员会发布相关活动方案。
在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。
11月30日至12月1日,省消协秘书处副秘书长梁峰、组联部负责人钞龙到淄博就市消保委公示为全国2022-2023年度消费维权先进集体进行复核
今年以来,办理各类投诉举报4.72万件,为消费者挽回经济损失1327.79万元;查办民生领域549件重点类型案件;目前,放心消费工作覆盖6839个社区,6916名网格员活跃在消费维权第一线……
近几年来,山东消协不断强化对中消协组织开展的百城消费者满意度测评结果的分析运用,将其作为推动加强组织领导、加强地方消协组织建设、健全完善相关制度和构建社会共治格局的抓手,推动山东省消费者满意度持续提升。
到超市购物却发现商品没有明码标价,有的标价签还未注明商品的品名、计价单位,遇到这类情况该怎么办?
7月3日,淄博市市场监管局、市消保委联合张店区市场监管局、区消保委走进天乙社区,开展消费维权“五进”之进社区活动,市局四级调研员周琳,区局党组副书记王萍,市场主体综合服务中心、市局食品协调科志愿者参加活动。