9月12日，科技园派出所户籍大厅接到求助电话，求助人刘先生称孩子现在淄博十一中上学，暑期来办理了身份证一直没有时间来取，现在孩子在学校急需使用身份证。
近日，一名身患残疾的特殊群众来到科技园派出所办理居民身份证业务，工作人员发现后，第一时间上前主动帮助其开门，并将群众搀扶至人像采集室采集照片。
高新区科技园派出所坚持深化“放管服”改革，不断提升“放管服”便利水平，将“马上办、一次办、满意办”等便民化服务付诸行动。
6月份以来，科技园派出所“考生周末绿色通道”共计办理身份证45人次，受到了群众的一致好评，有效地提升了辖区群众满意度。
5月份，淄博市公安局在全市范围内开展“警校联合 警邮联动”集中办证月活动。
3月9日、10日，科技园派出所户籍大厅全天开门办公，开辟“绿色通道”，为急需办理身份证的学生们解决难题。
3月19日上午，科技园派出所户籍大厅接到张女士的求助电话，称其母亲户口在桓台，因腿部骨折现在田氏骨伤医院住院，身份证丢失导致无法办理住院手续，故打来电话求助民警。
在科技园派出所辖区，群众办事“多头跑、来回跑”已经成为历史，“业务通办”“一次办结”服务成为常态。
为进一步做好辖区年满16周岁以上人员的人像采集工作，进一步完善户籍基础信息，高新区科技园派出所户籍民警积极推进，多方宣传告知符合条件的人群申请领取居民身份证，使大家充分认识到办理居民身份证和人像采集的重要性和必要性。
12月13日下午，发现身份证不见了的王大爷来到科技园派出所户籍大厅求助，民警立马带领王大爷来到临时身份证明自助机前，不到一分钟时间，一张临时身份证明就出现在了王大爷手上。
