8月3日,记者从中消协获悉,根据全国12315互联网平台投诉、举报数据统计,今年以来网络购物类消费投诉呈上升趋势,投诉内容主要涉及广告、质量、商标、售后服务等问题。对此,中消协提醒广大消费者进行网络购物时要...
6月12日,中国消费者协会发布《关于积极参与最高人民法院意见反馈工作的通知》(中消协【2018】18号),要求各地消协(委员会)结合本地银行卡消费投诉热点、难点问题,从保护消费者权益角度,研提修改意见,共同完...
5月22日,中国消费者协会召开促进网约车安全消费座谈会,针对消费者反映较为强烈的“人车不符”等问题,呼吁采取措施杜绝“马甲车”,保证乘客预约的车辆和司机与实际情况一致。同时,中消协建议,对有骚扰、暴力行为...
4月11日,中消协副秘书长栗元广、监督部副主任李妍、监督部汤哲一行,在山东省消协秘书长贠汝太、监督部主任王庆敏,淄博市工商局局长石广博的陪同下,对淄川、周村两区的部分集贸市场进行实地调研。在淄川西关大集...
烟机作为一种用于厨房排除油烟的家用电器产品,已成为现代家庭必不可少的厨房电器,其销量在整个家用电器产品市场中也占据相当大比例。为了更好的展现吸油烟机商品的质量状况,中国消费者协会于2017年10月至12月,对目前市场上销售的部分品牌的吸油烟机,根据消费需求,分别测试了安全项目和性能项目两个重要指标,试验结果显示吸油烟机整体质量较高,安全性能完全符合国家要求,只是个别产品性能指标有差异或不达标。
中消协2月7日发布的检测报告显示,网易考拉自营直邮仓、拼多多、淘宝、蜜芽、京东、国美在线等平台均存在售假情况,海淘商品假冒现象严重。
新华社北京10月9日电(高敬、任可馨)中国消费者协会9日发布2016年旅游服务再体验调查报告。30条旅游线路中,部分线路服务比去年明显改善,但违反合同、强制消费、更改线路、黑导游、景区环境卫生问题等情况依然存在,其中购物环节问题最为突出,26.7%的体验员遭遇超计划购物或强迫购物。