中国消费者协会近日发布提示,广大消费者在春节期间秉持绿色消费理念,提高安全防范意识,维护自身合法权益。
在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。
近几年医疗美容行业热度不减,“容貌焦虑”等负面社会文化影响加深,医美不再只是“熟龄”人士的热门选择,越来越多的未成年人也深陷其中。中消协提醒广大家长及未成年消费者,理性看待医美需求,谨慎选择医美消费。
3月28日,中国消费者协会发布《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》显示,消费者对茶叶过度包装问题关注度最高。
一年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕,中国消费者协会9日发布消费提示,提醒广大消费者科学理性按需消费,防范商家促销套路,加强自身维权意识,谨防各类电信诈骗。
为更好保护消费者权益,中国消费者协会决定自即日起向社会公开征集2022年消费维权年主题,欢迎广大消费者为新一年度的消费维权工作出谋划策,共同推动消费环境的持续改善。
6月25日,中消协发布“618”消费维权舆情分析报告。钟薛高虚假宣传、七度空间卫生巾发现针头、“驴嫂”夫妇售卖假货等被点名。
5月19日,中消协栗元广副秘书长一行在省局一级巡视员朱昆峰、省消协副秘书长尹强民陪同下一行8人来淄博调研消费维权工作。
中消协近日发布“五一”消费提示,其中提到“机票盲盒”时表示,提醒广大消费者要理性看待,“说走就走”的旅行不可取。
企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉,企业要认真倾听,真诚协商,给消费者合理的解释和有效解决方案。