事情还要从 3月14日说起。当天上午，刘先生拨通了高城派出所的电话，咨询户口迁移业务办理流程和所需材料。

刘先生称，自己现在在外地工作，想将自己和孩子的户口从外地迁回高城，因为不知道需要什么手续，怕材料带不全而多次跑趟，想打电话咨询一下。

民警在详细了解刘先生的需求后，认真向其讲解户籍政策，并一次性告知户口迁移所需要准备的材料和程序。民警还向其介绍，可以提供预约办理、延时办理等便民服务措施。刘先生听后表示自己平时上班，想预约周末尽快办理业务。

“太不好意思了，耽误你们休息时间。”3月17日，刘先生从外地急匆匆赶到派出所户籍室。民警立即接过所需要的材料进行审核，待审核无误后，马上在户政系统申请，以最快的速度把业务办结。

刘先生没有想到，自己急难愁盼的问题通过一个电话，只跑了一趟就得到了妥善解决。“没想到咱们的户籍民警业务水平这么高，服务质量这么好！现在我心里的大事放下了，多亏了你们呐！”刘先生激动地说道。随后，将带来的一面锦旗送到民警手中以表感谢。

一面锦旗

一声感谢

群众的笑容和满意

是对高青公安工作

最大的肯定

更是警民鱼水情的深切见证