5月16日下午，周村区消保委、区市场监管局开展民法典与消费维权法律讲座，区局30名消费投诉和违法举报处理工作人员参加培训。

区市场主体综合服务中心主任、淄博市律师协会公职律师工作委员会主任连传鹏结合民法典总则、物权、合同、人格权和侵权责任五编中与消费者权益保护的相关法条进行了讲解。结合实际案例重点讲解了消费场所受伤的侵权案例、侵害消费者个人信息和隐私权的侵权案例、格式合同违法案例、预付费合同的违约责任案例等法律依据、处理程序和方法技巧，帮助工作人员掌握法律法规，提升业务能力，进一步提高消费者权益保护水平。

来源：周村市场监管局