国家税务总局淄博市张店区税务局围绕“六稳”“六保”多措并举落实落细减税降费优惠政策，通过“全覆盖”宣传推送、“套餐式”服务上门、“精准化”快速落实，持续优化税收营商环境，保障税收政策红利源源不断为企业健康发展增活力添后劲。
“服务套餐”助“小店经济”增活力
为了让“小店经济”用足减税降费政策，轻装前行，推出“三个一”服务套餐：用好“一个平台”，依托“鲁税通征纳互动平台”，通过录入企业信息，帮助32000多户小微企业激活平台账户，第一时间体验智慧税务；做好“一对一”政策辅导，围绕小规模纳税人和个体户关注的税费优惠政策开展专项辅导，帮助纳税人应知尽知，应享尽享；用活“一个税企微信群”，分业态、分区域建立92个税企交流群，及时发布税费优惠政策、便民办税缴费举措，推送政策消息104条近320万户次，发送相关政策提醒20万条，实现宣传全覆盖，促进了“小店”经济健康繁荣发展。
淄博华川置业有限公司运营淄博义乌小商品城市场，对入驻市场的5300余户经营者减免3月份租金。张店区税务局针对该公司经营情况，及时宣传辅导疫情防控期间出租方享有的优惠政策，及时为企业减免土地使用税10万元、房产税39万元。商户享受到减税降费政策红利，轻装上阵，增强了复工复产信心，入驻义乌小商品城的5300余户个体工商业户复工率达到99%以上。
“送政策上门”催生建筑企业内生发展动力
为更好帮助企业解难纾困，用好用活各类税费优惠政策，张店区税务局集中‘三师’人员、省局和市局专业人才库成员、税收业务骨干、外聘法律顾问成立了12支54人的税收专家顾问团队，发挥团队集中“会诊”优势，送政策上门，确保企业“第一时间知晓政策、第一时间享受优惠、第一时间解决问题”，助力企业高质量发展。
山东淄建集团有限公司疫情期间面临资金周转慢、收入大幅减少、成本增加等问题。税收专家顾问团队主动上门服务，详细了解企业生产经营和税收优惠政策享受情况，宣传疫情期间税款缓缴等优惠政策，辅导企业顺利完成延期缴纳税款流程，缓缴税款2565万元，有效缓解了企业资金压力，催生企业内生发展动力。
税收专家顾问团队在辅导企业直达快享的同时，还集中优势力量做好政策梳理，建立政策落实台账，对发现的纳税人未享受税收优惠疑点信息，及时派发任务进行核实，经核实需要办理退抵税的及时为纳税人办理退抵税手续。2020年，税收专家顾问团队实地走访企业110户，线上辅导企业282户次，解决涉税疑问323条，辅导纳税人享受税收优惠1.53亿。
“一企一策”助推高新技术企业提升创新能力
以纳税人需求为导向，分类施策。为满足不同企业的“个性化”需求，张店区税务局在充分了解企业生产经营计划、资金流运转、政策享受等情况的基础上，制定个性化“一户一策”服务，全程跟进，确保优惠政策精准推送到户，帮助企业尽知尽享税收红利，让减税降费政策红利从“纸上”落实到“账上”。
“2020年，我们不但享受了研发费用加计扣除1709万元，还享受了高新技术企业所得税减免466万元，土地使用税39万元，增强了我们创新动力，全年企业销售额比上年上升11%，实现了逆势增长。这背后，与国家政策的支持和税务人员的帮助息息相关。”山东科汇电力自动化股份有限公司财务经理吕宏亮说。
山东科汇电力自动化股份有限公司是一家具有30年历史的高新技术企业，产品先后获国家技术发明二等奖、山东省科技进步奖，一直专注于电气测量、电力自动化、电气传动等领域的研发开发，每年投入科技研发的泰山产业项目2500多万元。吕宏亮说，优惠政策力度的不断加大，激发了企业产品研发投入信心，加快产品升级，给高新技术企业科技创新注入了持续动力。
“非接触式”退税直达快享激发外贸出口企业竞争力
张店区税务局把稳外贸稳外资作为发挥税收职能作用、服务经济大局的重中之重来抓，成立专门的稳外贸稳外资快速反应工作组，建立出口退税辅导员制度，持续升级退税服务措施，通过网上申报、容缺办理、远程审核、提速审批等涉税服务，用无纸化申报、信息化服务等方式，让“非接触式”退税服务更便利、更智能，实现出口退税“随报随批、随批随退”，让出口企业在最短的时间内享受到政策红利的“真金白银”。
“上午10点提交出口退税申请，下午4点410万退税款就到账了，正好用在一个新订单的货款上。这退税速度，简直就是我们外贸企业的‘及时雨’。”说起张店区税务局退税速度，淄博创彩国际贸易有限公司财务主管聂娣深有体会。
淄博创彩国际贸易有限公司主要经营彩钢卷、镀铝锌卷、彩涂瓦楞板等产品出口韩国、越南、泰国等东南亚国家，这些国家疫情影响较小，公司业务量较去年增长一倍。急速上升的订单，带来的是企业资金压力。2020年，淄博创彩国际贸易有限公司共办理出口退税7509万元。
退税的快速到账，让外贸出口企业的资金“活”起来“转”起来，源源不断地激发了外贸出口企业国际市场竞争力，极大提升了企业应对国际环境变化的能力。
2020年，张店区税务局落实减税降费累计263547万元，直达快享在为市场主体源源不断注入源头活水的同时，也为助力企业行稳致远蓄势赋能。在新的一年里，全区税务部门将进一步提高落实好各项税费优惠政策的实效性、精准性，服务好“六稳”“六保”发展大局，为推动社会经济高质量发展贡献更大税务力量。
