10月16日上午,周村区市场监管局、区消保委联合区司法局分别到山东绍荣律师事务所、淄博周村胜峰法律服务所调研指导“消费维权服务联络站”工作开展情况。
设立律师事务所、法律服务所等法律服务机构消费维权服务联络站,是落实市场主体消费维权主体责任、促进市场主体和提高服务水平的有力举措。消费维权服务联络站成立后,消保委组织、市场监管部门对联络站内的律师、法律工作者进行消费维权业务培训,提供培训课件、宣传资料等。律师、法律工作者的“一村一社区”法律服务与消费维权有机结合,律师、法律工作者作为基层消费维权联络员在向所服务社区开展法律服务时,融合消费维权法律法规,突出消费者权益保护,及质量标准、知识产权、食品药品、特种设备、公平交易等市场监管只能服务,实现了消费维权网络的村居、社区全覆盖。同时,一旦消费者遭遇侵权,可以第一时间向消费维权服务联络站寻求帮助,及时享受到快捷、高效的维权服务。
接下来,周村区市场监管局、区消保委将进一步关注挂牌消费维权服务联络站的运转情况,并加强业务工作指导,确保消费维权服务联络站的功能高效发挥。同时,周村区市场监管局、区消保委将进一步加大消费维权政策法规宣传力度,不断强化周村区消费者的消费维权意识,努力打造让消费者更加安心、放心、舒心的消费环境。(崔晓慧)