最近,淄博市中西医结合医院心血管病科多次收到病人送给医护人员的锦旗,以表达对治疗技术的认可和优质服务的感激。
8月27日,在心血管病科住院的耿阿姨在康复出院之际,将一面写有“医德高尚、医术精湛”的锦旗交到周波医生的手中,高度赞扬了医护人员精湛的技术和细致入微的服务。
耿阿姨患有冠心病陈旧性心肌梗死、心功能不全、高血压 、糖尿病 、哮喘 、胃溃疡等多种疾病。日常反复胸闷憋喘,近3天受凉后病情加重,不能平卧,只能端坐着,憋喘的难受。曾在其他医院就诊治疗,但效果不佳。后来在朋友的介绍下找到心血管病科的周波医生来院就诊。周波根据耿阿姨的病情,制订了精准的治疗方案,采取了抗血小板聚集、调脂、利尿、扩冠、平喘、抗感染及降压、降糖等治疗措施。在医护人员的精心治疗和细心护理,耿阿姨逐渐康复,康复后的耿阿姨日常生活无胸闷喘憋发作,可以平卧入睡,耿阿姨和家人非常开心,出院之际特意送来锦旗表达感激。
一面锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,更是对心血管病科服务品质的认可。彰显的是医患之间彼此的真诚与信任,是对医护人员敬业奉献的最好回报。