桓台县通过实施“一号改革工程”、开展大讨论大反思大提升，已梳理出55个堵点痛点，主要集中在部门协作、数据共享方面，有的事项办理流程不够精简，政府服务便利度不够，智能化水平不高，互联互通和共享共用水平仍然有待提升。“这些堵点痛点，既是具体问题，也是思想问题、作风问题，反映出我们的思想理念还没有很好地转到‘企业视角’‘群众位置’上来。”桓台县委书记贾刚在接受采访时直指问题、直陈症结。

贾刚表示，针对这些堵点痛点，前期桓台县分别制定了突破措施，目前已经有9个被打通。下一步，将继续落实淄博市委、市政府要求，扎实开展大讨论大反思大提升，纵深推进“一号改革工程”，聚焦聚力补短板、强弱项，以“事争一流、唯旗是夺”的理念，打造在淄博市乃至全省立得住、叫得响、过得硬的营商环境“桓台品牌”。

攻坚突破难点，全领域开展大讨论大反思大提升

坚持问题导向，对标先进地区，对照“优化营商环境十问”，对照“一号改革工程”梳理出的13个领域192项重点改革任务，持续开展“走一线、摸实情、找问题、补短板”“直播间里话营商”“记者一线走实情”“模拟办事群众走流程”等活动，倾听各界意见，深入查找问题，从思想深处入手，深挖问题根源和症结，真正以思想“破冰”引领行动“突围”。紧盯制度下墙、数据跑腿、政策找人、干部联企、承诺践诺、闭环考核、容错纠错等七大方面，进一步健全完善营商环境推进落实体系，按照确定的任务书、时间表、责任状，倒排工期、挂图作战，着力从制度层面补短板、强弱项，切实以问题整改成效推动营商环境优化。

围绕群众满意，全方位满足企业和群众需求

坚持以人民为中心的发展理念，进一步擦亮“易审快批”行政服务品牌，严格落实“好差评”制度，政务服务到底怎么样让群众说了算，倒逼服务效能提升。坚持能简则简、能放则放，全面推行无差别“一窗受理”改革，在推行集中受理的基础上实行集成审批，变“物理组合”为“化学融合”，全流程集中受理，按事项分类审批，跨部门联合服务，一个窗口统一出证。加快推进“互联网+政务服务”向不动产登记、企业开办等领域延伸覆盖，做到应上尽上、全程在线，探索网上批、掌上办、指尖办，让信息多跑路、群众少跑腿。大力推行帮办代办制，在县镇便民服务中心配备专业化帮办代办人员，免费为企业和群众提供服务，全程帮办各项手续，让企业和群众办事从“一头雾水”变为“一身轻松”。

着眼服务发展，全面打造创新创业大生态

把优化营商环境工作全面融入到各项重点攻坚任务推进中，超常规推进“五争攻坚”行动和十五项重点改革攻坚任务，通过攻坚塑造转型发展“硬实力”，通过改革优化政务服务“软环境”，打造形成桓台高质量发展的大生态。研究出台《关于支持新旧动能转换促进经济高质量发展的政策意见》，拿出“真金白银”，加强政策宣传解读与兑现落实，激发企业加快发展的信心。立足新旧动能转换，加快东岳燃料电池膜等项目和齐鲁创智谷、膜产业示范园、无机复合高新材料产业园、中南高科创智未来产业小镇、“淄博直播·直播淄博”等平台建设，大力实施“百名博士创业在桓台”计划，形成“搬不走”的产业集群和“来了不想走”的人才团队。大力实施金融赋能行动，充分发挥17支金融辅导队作用，统筹用好动产抵押融资、智慧金融综合服务平台等融资手段，帮助企业解决融资难题，促进桓台转型跨越高质量发展。

（大众日报淄博融媒体中心记者 王莉莉 见习记者 张震）