随着春节临近,消费旺季即将来临,商家纷纷推出各类促销活动,不少家庭也开始准备年货。为使广大消费者放心消费,淄博市消保委发布春节消费提示,提醒广大市民在欢度佳节的同时防范购物风险,提高维权意识,理性消费。
面对促销勿冲动
春节期间是走亲访友的高峰,市民购物时应选择自己真正需要的商品,面对打折、返券、有奖销售等促销活动时,不要因为商家的宣传、游说而一时冲动购买自己并不需要的商品,避免盲目消费、冲动消费,做到理性消费。
消费者购物时应尽量选择证照齐全的超市、商店,切勿在无证摊点购买商品。同时,要提防价格欺诈,有少数不良商家会虚构原价、假打折,消费者可以多去几家商场比较价格后再购买,货比三家,防止因贪图便宜而掉入消费陷阱。
线上购物时,消费者要选择正规电商平台,合理行使“七日无理由退换货”的权利,不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑,要详细了解促销商品的促销原因和促销规则,并注意保留订单、聊天记录等信息凭证,防止商家推卸责任而不予退换。
订年夜饭要谨慎
消费者在外就餐时要选择证照齐全、干净整洁的餐厅,做到按需点餐,文明用餐;打包食品应冷藏妥善保管,不宜时间过长,彻底加热后方可二次食用;不购买“三无”食品和山寨假冒伪劣食品,不购买超过保质期和容易腐烂变质的食品。
预订年夜饭时,消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择卫生健康部门评定的卫生安全等级B级以上餐饮企业。对于餐饮企业特殊约定的消费内容、收费项目等要事先了解清楚并确认,如是否可自带酒水,有无最低消费、开瓶费、包间费等。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。
外出旅游要“避坑”
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,春节期间外出旅游的人越来越多。为避免拥堵,游客可以选择错峰出行。自驾出行的消费者,要提前做好车况检查和出行线路规划,关注旅行沿途天气状况,对于特殊天气等因素做好充分的安全准备。
选择跟团旅游的消费者,要选择资质齐全的正规旅行社,自觉抵制不合理的“低价游”,避免因贪图便宜而上当受骗。其次,出行前应与旅行社签订旅游合同,并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证。出国(境)旅游的消费者也应当了解目的地的风俗习惯、救助的联系方式等,以便发生纠纷时依法维护自己的权益。
老年消费要理性
春节临近,部分保健品经营者打着年终答谢、感恩回馈等幌子,诱导中老年消费者参加所谓的年会活动,借机大肆推销经过其精心包装的保健产品。
在此,淄博市消保委提醒广大中老年消费者,应通过正规渠道购买保健产品,不轻信打折优惠、年会促销等噱头,不贪图小便宜。同时牢记“保健品不是药,不能治病”,不轻信商家过分夸大的产品疗效和疾病康复作用,遇事多与子女或家人沟通,以免上当受骗。(赵旭瑶 李海荣)