4月25日晚《问政山东》栏目曝光了淄博两家涉事零售药店不凭处方售卖处方药的情况。节目播出当晚，省市两级联动连夜整改，并对淄博两家涉事零售药店进行了现场督导，并依照有关规定对两家涉事零售药店作出了行政处罚。

4月26日早上八点，记者跟随山东省市场监督管理局督导组来到了位于淄博市西五路与联通路交叉口的宏仁堂药店，针对昨天晚上《问政山东》栏目当中曝光的不凭处方销售处方药的行为，督导组现场进行了调查取证。《问政山东》栏目播出后当晚，张店区市场监督管理局的工作人员就对涉事的淄博宏仁堂大药店进行了调查取证。在当晚查处过程中，工作人员对涉事的这家零售药店的购买药品及进销存系统进行全面检查，并对销售数据以及留存的处方进行了证据调取。责令涉事药店立即改正违法行为，并下达了行政处罚决定书。

“你单位不凭处方销售处方药的行为违反了《药品流通监督管理办法》第十八条第一款规定，依据《中国人民共和国行政处罚法》第二十三条，《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款的规定，现责令你单位改正上述违法行为。”处方药，是指有处方权的医生所开具出来的处方，并由此从医院药房购买的药物。国家、省相关部门也先后出台了处方药管理的相关政策文件，并对药品零售企业处方药销售提出了明确规范的要求。

那么针对《问政山东》栏目曝光的不凭处方销售处方药的问题，涉事的淄博宏仁堂药店当场表态近期上线远程处方、远程审方系统，从源头杜绝类似问题的再次发生。

淄博宏仁堂大药店有限责任公司副总经理王鹏飞表示：“人为管理肯定有疏忽，有这种错误，但是用程序、用软件、用计算机去管理，那就从源头上杜绝这件事，我们争取在短期内让远程处方和远程审方到位，从源头上杜绝，不允许没有处方销售处方药这件事再次发生。”

随后，记者又跟随省市场监督管理局督导组来到在位于淄博高新区西五路与政通路路口的漱玉平民大药房华侨城店，一进门省市场监督管理局督导组就看到了店内正在运行的第三方微内诊系统。期间，不少进店的市民通过该平台进行了处方药的购买。而对于《问政山东》栏目曝光的问题，督导组对涉事零售药店的工作人员提出了警醒。

“为什么来这里买药，这是多少年打造出来的公信力，就这么为了这不到一千块钱，为了这几十块钱，就崩塌了，值得吗？”对于节目中曝光的问题，涉事的漱玉平民大药房华侨城店药店也表示，将通过此次整改，延长第三方平台的上线时间，更好地保证公众的用药安全。

记者了解到，在督导过程中，省市场监督管理局对淄博涉事的两家零售药店，均做出了顶格处罚。

山东省市场监管局党组副书记、省药监局局长桂敦山表示：“《问政山东》播出之后，今天早上我们药监局分三路分别赴淄博、东营、滨州进行专题督察督办，从淄博这两个涉事药店的督查来看，《问政山东》曝光的情况是属实的。张店区局和高新区局已经进行了调查处理，顶格处罚，这个现象也暴露出我们监管还有薄弱环节，还有不到位的地方，下一步，我们要举一反三，在全省范围内进行药店的大整治、大排查，真正让老百姓用上安全、放心的药，同时要便民、利民。”