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2024年03月19日 星期二

张店区8家放心消费创建示范单位 推行实体店无理由退货制度

摘要 张店区市场监督管理局深入开展“放心消费创建”活动,优化消费环境,指导放心消费创建示范单位建立线下实体店无理由退货制度。

张店区市场监督管理局深入开展“放心消费创建”活动,优化消费环境,指导放心消费创建示范单位建立线下实体店无理由退货制度。淄博商厦有限责任公司、淄博大润发有限公司、淄博鲁中家具城有限公司等8家示范单位及近300家入驻商户承诺推行线下实体店无理由退货制度。

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参与企业自愿承诺践诺,在营业场所醒目位置公示无理由退货的范围、时限、流程、规则,以及经营者与消费者应履行的责任和义务,方便消费者查询,接受社会各界的监督,做到了诚实守信经营,营造了安全、放心的消费环境。

张店区市场监管局在此提示消费者:选择无理由退货的,应在经营者承诺的期限内,凭购物小票或其他有效购物凭证向经营者提出退货。消费者退回的商品应当完好,不影响二次销售。消费者购买商品时取得赠品的,退货时应将赠品与所购商品一并退回。消费者购买商品时享受了折扣、返现等优惠服务的,退还的金额为扣除折扣、返现后实际支付的金额。(侯敏)

编辑:杨冬梅

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