4月21日，伴随着张店市民中心广播音乐响起，工作人员陆续离开工位准备下班。此时，申请人王女士刚开始办理业务，在座位上坐立难安，不断说着“不好意思，耽误你下班了”。工作人员劝慰道：“没有关系的，我帮您办理完业务再下班，也不耽误多长时间的。”
市福利彩票中心结合中福彩中心“我为群众办实事”主题实践活动，市民政局“我为群众办实事·走千村进万户”活动和“民政干部素质提升年”行动，开展了“我为群众办实事·深入一线办实事”大走访大排查大提升活动。
