中国消费者协会近日发布提示，广大消费者在春节期间秉持绿色消费理念，提高安全防范意识，维护自身合法权益。
近几年来，山东消协不断强化对中消协组织开展的百城消费者满意度测评结果的分析运用，将其作为推动加强组织领导、加强地方消协组织建设、健全完善相关制度和构建社会共治格局的抓手，推动山东省消费者满意度持续提升。
2017年起，中国消费者协会在国家市场监管总局支持和指导下启动开展全国大中城市消费者满意度测评工作。2019年起，山东淄博连续三年入选测评城市，多措并举
11月21日，中国消费者协会公布了《双11消费维权舆情分析报告》。据悉，在11月1日至11月15日期间，中消协利用互联网舆情监测系统，共收集双11相关“消费维权”类信息7908929条，其中负面信息655376条，日均负面信息43...
国庆、中秋双节长假将至，许多消费者有了购物、旅游的打算，许多商家也会抓住这一商机开展形式多样的促销活动，为使广大消费者度过一个愉快、祥和的节日,切实维护消费者合法权益，山东省消费者协会提示：文明理性消...
党的十九大报告指出中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。物业服务是人民日益增长的美好生活需要之一，构筑和谐的物业服务与消费关系是全社会共同努力的方向。
根据全国消协组织受理投诉情况统计，2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件，解决552,398件，投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,898件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉，投诉解决率受此影响较上一年有所下降。
