6月12日,中国消费者协会发布《关于积极参与最高人民法院意见反馈工作的通知》(中消协【2018】18号),要求各地消协(委员会)结合本地银行卡消费投诉热点、难点问题,从保护消费者权益角度,研提修改意见,共同完...
近日,山东省消费者协会组织全省消协系统以中小学校周边、儿童玩具批发市场、小商品批发市场和儿童玩具商铺等为重点对玩具市场进行了监督调查,发现玩具市场良莠不齐,有许多玩具存在安全健康隐患。六·一儿童节即将...
5月22日,中国消费者协会召开促进网约车安全消费座谈会,针对消费者反映较为强烈的“人车不符”等问题,呼吁采取措施杜绝“马甲车”,保证乘客预约的车辆和司机与实际情况一致。同时,中消协建议,对有骚扰、暴力行为...
4月11日,中消协副秘书长栗元广、监督部副主任李妍、监督部汤哲一行,在山东省消协秘书长贠汝太、监督部主任王庆敏,淄博市工商局局长石广博的陪同下,对淄川、周村两区的部分集贸市场进行实地调研。在淄川西关大集...
烟机作为一种用于厨房排除油烟的家用电器产品,已成为现代家庭必不可少的厨房电器,其销量在整个家用电器产品市场中也占据相当大比例。为了更好的展现吸油烟机商品的质量状况,中国消费者协会于2017年10月至12月,对目前市场上销售的部分品牌的吸油烟机,根据消费需求,分别测试了安全项目和性能项目两个重要指标,试验结果显示吸油烟机整体质量较高,安全性能完全符合国家要求,只是个别产品性能指标有差异或不达标。
运动鞋是近年来最畅销的鞋类产品,为了解运动鞋商品的真实质量状况,做好消费引导与指导消费,北京市消费者协会近期开展了运动鞋比较试验。
中消协2月7日发布的检测报告显示,网易考拉自营直邮仓、拼多多、淘宝、蜜芽、京东、国美在线等平台均存在售假情况,海淘商品假冒现象严重。
近年,在我们身边,这样的老人越来越多:北风渐起,天气转冷,他们纷纷南迁,在海南、广西等地租房甚至买房过冬,成为“候鸟”一族。“候鸟式”生活对于老年人来说优点很多,但同时这种新潮养老方式也意味着远离家乡和子女,重新适应当地生活和气候变化,昂贵的“迁徙费”等,所以并非所有人都适合。洛阳市消费者协会发布消费警示,提醒“候鸟”养老消费者要根据自身情况,不要盲目跟风。
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件,解决552,398件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,898件,加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力,不能及时退还押金,引发全国性群体投诉,投诉解决率受此影响较上一年有所下降。
新华社北京10月9日电(高敬、任可馨)中国消费者协会9日发布2016年旅游服务再体验调查报告。30条旅游线路中,部分线路服务比去年明显改善,但违反合同、强制消费、更改线路、黑导游、景区环境卫生问题等情况依然存在,其中购物环节问题最为突出,26.7%的体验员遭遇超计划购物或强迫购物。