近期,关于“莆田系”民营医院的话题在网络上被炒得纷纷扬扬。一时间所有的“莆田系”民营医院都成了众矢之的,而其他的民营医院也“被牵连”到了网民们谴责的声音当中。我们不能否认“莆田系”医院中确实有一些不良的行为,但是也不能由此全盘否定“莆田系”医院,更不能忽视整个民营医院行业在我国卫生服务体系中发挥的作用。
我国的民营医院大多诞生在改革开放之后,作为新生事物,它的出现给我国医疗事业带来了活力,更好的满足了人民群众的众多层次的需求。小编近期走访了我市几家知名的民营医院,它们用多年的办院经验和良好的口碑证明:我们是民营医院,但我们不是“黑心医院”,我们很优秀,也一直在努力,请不要拿网上的负面报道来妖魔化我们。
昌国医院:技术领先 学科前沿
淄博昌国医院的前身是济南军区淄博驻军癫痫病专科医院,1987年建院,由癫痫病专家、主任医师许新升院长创办。2012年与山东新华医疗集团合资成立“山东新华昌国医院投资管理有限公司”,经过20多年的发展,现已成为集临床医疗、医药研发、制剂生产、康复养老、预防保健、科研教学为一体的市管二级综合性医疗机构。医院现有员工300余人,其中博士、硕士研究生16名,具有中高级专业技术人员近百名。是我市规模最大,科研技术实力最雄厚的民营医院。
从发达国家的经验来看,民营或私立医院往往是高品质的代名词。在这些国家,公立医院主要负责提供基础性的保障,至于更为高端的医疗服务以及各类疑难杂症的处理,主要交给民营医院来处理。昌国医院明显在科研技术方面做到了我市民营医院的翘楚。在昌国医院大健康管理中心,我们采访到了客座专家杨兆勇博士,他坦言正是昌国医院雄厚的技术实力和优秀的科研环境,才让他选择在这里展开技术合作。
杨兆勇博士是中国医学科学院/北京协和医学院医药生物技术研究所的研究员和博士生导师,是资深的干细胞研究专家,他的研究项目入选我国首批干细胞临床研究机构。由他创立、落户在昌国医院的淄博市转化医学工程技术研究中心是淄博市科委批复组建的淄博市工程技术研究中心之一,填补了我市医学领域的一项空白。为了引杨博士这只“金凤凰”落户,必须种下“梧桐树”,昌国医院投资数百万建立的实验室,为杨博士和他的团队提供了硬件技术上的保证,才使得杨博士从众多来自全国的邀请函中选中了淄博。
像杨博士这样被邀请来的专家,昌国医院还有很多,用院长许新升的话来说,就是坚持走科技兴院之路,不断提升医疗“硬件”水平。雄厚的技术力量,正是昌国医院多年来雄踞我市民营医院冠军宝座的优势所在。
莲池妇婴医院:服务至上 热心公益
作为有“莆田系”背景的民营医院,莲池妇婴医院在网上批评指责“莆田系”的风潮影响下,就诊量非但没有任何减少,反而比往年提高了很多。
造成这种现象的原因,主要还是莲池医院多年来在淄博本地积累的丰厚口碑。成立于2007年的莲池医院,创造了淄博乃至全国民营医院的奇迹:在建院不到十年的时间里在“新三板”成功挂牌,由此成为全国首家上市的民营妇产专科医院。
完善而良好的服务是造就莲池妇婴医院的今日地位的关键。优雅的就医环境,舒适度堪比五星级“总统套房”的VIP产科病房……在莲池VIP房生过孩子的母亲,都说生育过程就像度假一样舒心。这一切正如莲池医院所坚持的“人本位”管理理念一样,高度关注病人的感受。
孕妇在莲池待产,护士会把所有的注意事项耐心的一一告知,不留任何疑问。在这里,“把服务做细”是最基本的常识,“让最挑剔的病人说满意,才证明你的水平高。”这是莲池医院从院长到护士都常挂在嘴边的话,足以说明莲池医院对于服务的重视。上百家卫生部门和公私医院前来考察,学习莲池妇婴医院的管理和服务;“生孩子,到莲池。”成为淄博妇产界的一句流行语……这些都是对莲池医院优质服务的褒扬和称赞。
2009年7月10日,莲池医院“爱基金”正式成立。他们以“善行天下、博爱淄博”的胸怀,让莲池的生命文化从病房延伸到社会的各个角落。10年公益,莲池医院已累计捐款40余万元,救助对象达500人次。
医者仁心,尚善笃行。患者及服务对象至上,对公益事业的投入与坚守,是莲池医院在大风大浪面前从容不迫的资本和保障。
春光医院:口碑是我们唯一的广告
在由“莆田系”所引发的种种事件里,不少网民在批评指责民营医院时,提出的一大“罪证”就是民营医院大量投放的广告“无孔不入”,从街头散发的宣传单到电视上播放的各种广告,以及深受诟病的“百度推广”。而在我市,有这么一家民营医院,却从来不做任何商业性广告。但正是这家医院,却被多次评为“全国诚信民营医院”“全国百佳优质诚信惠民品牌医院”等称号,在淄博广为人知。
这家医院正是淄博春光医院,创建于2003年12月,由淄博第三医院原妇产科主任、淄博名医、市妇产科学科带头人刘玉芝主任医师任院长。医院以妇产科为突出特色,设有妇产科、内科、外科、儿科、中医科、中西医结合科、口腔科等。
在许多公立医院都开始纷纷进行商业宣传的今天,一座没有商业广告的民营医院是如何生存至今的?答案在于该院从创立之初就积累下的良好口碑。2003年,原淄博第三医院妇产科主任刘玉芝退休后创立了春光医院,她以“办老百姓看得起病的医院”为己任,以低廉的价格,过硬的手术质量和良好的服务吸引了大量工薪阶层患者的就诊,并凭借治愈患者的口口相传将医院的名气传播出去。成立十余年来,该院秉承“诚信行医,惠民医疗”的宗旨,在没有商业广告的宣传下,通过口碑传播,患者辐射全市、全省以及北京、西安、太原等地。
在春光医院,流传着“八无”原则,即“无假药、无大方、无假证、无事故、无欺诈、无违规、无红包、无回扣”,这些“黑心医院”的通病在春光建院之初就被严令禁止。正是以打造一所让患者看的起病、放心治病的惠民医院为目标,春光医院在2009年淄博市首届诚信民营医院社会公开评选活动中,57家民营医院参与角逐,经过市民公开投票评选,以98.87的高分,被授予“淄博市首届诚信民营医院”荣誉称号。
民营医院作为企业,没有国营医院事业单位的定额拨款,免收赋税等优点,一切靠自负盈亏,独立经营,追求经济效益,天经地义。但是,部分“黑心”的民营医院的恶劣行为确实有违法律和道德。但是互联网时代的事件发酵,让民众基于义愤而对全体民营医院产生了妖魔化态度,这是非常不可取的。希望读者们通过本文可以了解到,还有很多民营医院并不“黑心”,在以自己的特色为民众的医疗健康服务着。清者自清,不可因为互联网的放大作用,让整个民营医疗行业污名化,妖魔化。