4月3日，在市政府新闻办公室组织召开的淄博市住房公积金2023年度管理运营情况新闻发布会上，市住房公积金管理中心相关负责人就淄博市在推动住房公积金数字化赋能方面有哪些创新举措、当前淄博市住房公积金贷款政策主要有哪些等回答了记者提问。

为助力打造人民满意的“服务之城”，市住房公积金管理中心聚焦数字化发展，依托新一代业务信息系统，建立了数字公积金“五全”模式，全面提升服务品质。

全过程智能服务，提升服务体验。为方便职工群众“一次办好”，市住房公积金管理中心提升服务体验，持续完善系统功能，通过丰富信息提示、自动调取数据、上线数字人和智能客服等手段，实现了主动式、提醒式、交互式、智能化服务，职工根据提示可自主办理所需业务。

全流程风险防控，筑牢安全底线。市住房公积金管理中心建立人防+技防风险防控机制，完善“事前+事中+事后”全方位稽核模式，科学设置风控模型，充分调取数据，自动提取存疑信息，及时排查处理，将资金、安全、合规等风险防控贯穿于业务的全流程，切实保障资金安全完整。

全场景数字办公，拓宽服务路径。市住房公积金管理中心进一步拓展服务范围，推动住房公积金服务“走出大厅、走近职工”，开发上线移动审批模块，可不限时间、地点在线受理审批，开辟了公积金业务进社区、进楼盘、进企业的新路径，实现了业务、执法、行政的全场景数字办公。

全领域数据赋能，推动数据辅政。市住房公积金管理中心充分挖掘数据价值，将“沉淀的数据”变为“移动的报表”，推动完善数据辅政新模式。获批建设全省公积金领域首家数据应用创新实验室，编写数字山东工程标准《住房公积金基础数据安全分类分级指南》，实现了纵横结合、信用体系、公银融合的双向数据赋能，真正以数据推动业务。

全业务线上办理，实现全程网办。为实现业务“不见面审批”，市住房公积金管理中心推进各项业务线上办理。目前，实现了高频服务事项100%全程网办和贷款的线上预申请，个人业务网办率达90%，单位业务网办率达95%以上，职工足不出户即可办理住房公积金业务，部分业务可实现“秒到账”，大幅提升了职工群众满意度。

贷款基本条件。（1）缴存条件。在职职工住房公积金连续、正常、足额缴存6个月（含）以上。（2）首付比例。首套房最低首付款比例为不低于20%，二套房最低首付款比例为不低于30%。（3）住房套数。住房公积金贷款住房套数的确定以淄博市内不动产登记信息查询结果证明所列住宅套数为准。有商业银行个人住房贷款余额的，仅用于核算贷款职工的还款能力，不再视同拥有住房套数。（4）存贷挂钩。实行贷款额度与缴存余额挂钩政策，现阶段贷款挂钩倍数按15倍执行。借款申请人住房公积金贷款额度小于25万元的，贷款额度可以提高到25万元。

贷款额度。在淄博市购买首套和二套自住住房申请住房公积金贷款的，贷款额度上限保持一致。夫妻双方均连续正常缴存住房公积金的（含合力贷款），最高贷款额度为80万元；仅一方连续正常缴存住房公积金的，最高贷款额度为60万元。多子女家庭购房或购买装配式住宅申请住房公积金贷款的，执行最高贷款额度上浮20%的优惠政策。淄博市新引进培养的高层次人才，在淄博市首次购买自住住房申请住房公积金贷款的，享受最高贷款额度上限2倍的优惠政策。

对于同时符合多种情形（多子女家庭、购买装配式住宅、高层次人才）的缴存人，贷款额度按就高原则，各项优惠政策不重复享受。

贷款种类。为支持缴存人合理住房需求，淄博市推出多种类型贷款政策。按揭贷款是指购买一手房由房地产开发公司提供阶段性担保的一种贷款方式。抵押贷款是指以所购住房作为抵押物申请贷款的一种贷款方式。异地缴存公积金贷款是指在市外缴存住房公积金，在淄博市购房向淄博市公积金中心申请个人住房贷款的一种贷款方式。家庭直系亲属合力贷款是指缴存职工本人及配偶、父母和子女共同申请办理住房公积金贷款的一种贷款方式。组合贷款是指就同一套住房同时向公积金中心和商业银行申请住房贷款的一种贷款方式。