小窗口服务大民生,小细节也有大温暖!今年以来,高青县公安局进一步深化“放管服”改革,全力推进各项便民利民措施,用热情暖心的服务,积极为群众办实事、解难事、做好事,奏响了一曲曲平安乐章,赢得群众广泛赞誉。
近日,户籍民警为刚出生仅35天的“萌娃”小潼顺利办理了身份证,小潼成为淄博市年龄最小的身份证持有人。
6月9日下午,县政务大厅户籍窗口迎来一位特殊的申请人——刚出生35天的“萌娃”小潼。户籍民警赶忙上前了解情况,原来小潼的父亲丛先生一直在部队服现役,因工作关系不能时常在家陪孩子成长,为给孩子留住成长的瞬间,也为了给孩子一份特殊的礼物,丛先生思来想去,要给宝宝办理一张身份证。
因正值高考期间,户籍窗口抽调两名民警,早已前往考点户籍窗口服务站为考生服务,面对大厅里办理户籍业务的人络绎不绝,户籍管理中队负责人当即为小潼开辟绿色通道,优先办理身份证。
面对这个站不能站、坐不能坐,甚至连头也挺不住的小宝宝,户籍民警犯了难。民警多次调整角度,可是不管怎么拍摄,由于爸爸一直托着宝宝脖子,宝宝又极度不配合,拍摄出来的照片上传后均不合格,最终经过反复尝试和后期处理,终于成功抓拍到了小潼睁大眼睛的正面照。采集完所有信息后,丛先生及妻子满怀感激地连声向民警道谢。
“您好!宝宝身份证已经收到。你们耐心细致的服务让我们很感动,再次感谢你们!”6月19日下午,丛先生再次发来感谢信息,表达着对户籍民警的由衷感谢。(高文真 尚超越)
来源:高青公安