2023年3月12日上午，周村区消保委、区市场监管局、区烟草专卖局联合开展“提振消费信心，我们在行动”专题直播培训。直播面对全市15000家小超市、便利店等商家，其中5000余家在线接收培训。

培训通过访谈直播方式进行。区市场主体综合服务中心负责人从中消协“提振消费信心”年主题的含义、315国际消费者权益日发展历程向商家进行了介绍，普及消费维权知识，提升商家的消费维权意识；从索证索票、食品追溯、健康管理、食品自查等方面进行了食品安全管理培训；从规范商品（烟草）的进货、查验、溯源等方面督导商家预防假冒侵权商品，规避侵权责任风险；最后对企业和个体工商户的年报进行了指导。区烟草专卖局主播对烟草行业合规经营进行了规范。直播培训结合零售店铺频发、易发的消费纠纷案例，关注经营雷区、避免产生不必要的消费纠纷，督促引导商家落实经营主体责任，从源头上保护消费者的合法权益。

提振消费信心、打造更加安全放心消费环境、推动消费提质升级是全社会共同的责任。区消保委、区市场监管局将继续联合个有关部门和单位，发挥职能优势，聚力聚焦群众生活消费关切，合力规范经营行为、维护消费者合法权益。

来源：周村区市场监管局