新春的脚步越来越近，服务春运暖程行动再次吹响号角。为给广大旅客提供安全便捷、温暖舒心的出行服务，1月13日，市交通运输管理服务中心党员志愿者们走进淄博客运中心，带着满腔热情，全力护航广大旅客安全顺利出行。

“叔叔，我帮你搭把手”“阿姨，候车厅在左手边”“大伯，自动取票机在柜台那边，我帮你一块去取”……在步履匆匆的返乡潮中，一群“志愿红”显得格外醒目，成为了一道别样的风景。身穿红色马甲的志愿者有序分布在各个区域，协助站务工作人员维持秩序，为出行不便的老年人等特殊群体提供网络购票、乘车引导、行李搬运、文明交通（文明旅游）宣传等贴心服务。

“归是安全到达，家是亲人团圆。‘您好，我是春运志愿者，请问有什么帮助？’简单的话语，贴心的服务，让旅客们的春运归途倍感温暖与温馨。下一步，我们将始终厚植交通为民情怀，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以文明优质、温馨舒心的人文关怀与便民服务共同打造温暖冬日，共筑平安、健康、便捷、舒畅旅途。”市交通运输管理服务中心第二党支部书记张峰说。

据悉，2023年春运是疫情防控措施优化后的首个春运，“爱淄博·春运暖程”志愿服务活动旨在以春运返乡学生、农民工、老年群体等为服务对象，协助站务工作人员开展秩序维护、文明劝导、乘车咨询服务，保障广大旅客群众温暖出行、平安回家、开心过年。

来源：淄博交通