10月14日下午，市住房城乡建设局组织召开全市物业管理工作会议，通报工作进展，交流工作经验，对全市物业管理服务工作进行全面安排部署，切实规范全市物业管理活动，促进物业管理领域专项整治行动走深走实。市住房城乡建设局四级调研员李沛清出席会议，市纪委监委驻市住房城乡建设局纪检监察组到会指导。会议以视频会议形式召开，各区县（功能区）设分会场，市、区县物业主管部门分管负责人和科室负责人、市住房城乡建设保障服务中心和部分镇街负责同志计30余人参加会议。

会议通报了全市物业管理领域集中整治行动阶段性工作情况，对全市物业管理中存在的主要问题进行总结，并从进一步完善制度、加大整治、强化落实、加强管理等方面对下步工作提出建议。张店区、沂源县、周村区分别结合辖区工作开展情况，从加强党建引领、强化制度保障、建立健全长效机制、加强行业监管等方面为切入点交流了工作经验。会议就市委主要领导对物业管理工作的批示意见、“红色物业”建设、物业管理领域集中整治行动、“智慧物业”建设、疫情防控、安全管理、宣传工作、专项维修资金使用管理以及党的二十大期间维稳等工作进行再强调、再部署，要求区县在2022年最后一个季度采取切实措施，积极推动业主委员会成立，发挥“红色物业”建设成效，落实落细民生实事，降低 12345 政务服务热线物业问题投诉率，不断提升群众满意度。

会议指出，物业管理工作量大面广，“小物业”牵动“大民生”。多年来，在各级物业主管部门的共同努力下，全市物业管理制度建设更实、组织聚合力更大、物业服务不断提升，但是距离上级和群众要求仍有不少差距。我们要肯定成绩，正视不足，切实做好物业管理服务各项工作。一是要切实提高政治站位和思想认识。物业工作与千家万户打交道，时时刻刻被监督，各区县要树牢以人民为中心的发展理念，聚焦高品质民生建设，认真谋划，强化责任落实和督导考核，切实解决居民群众“急难愁盼”问题，提供高效优质的物业服务，群众满意度再上一个台阶。二是善始善终，进一步压实工作责任。各区县要对照年度工作目标，进一步梳理分析短板问题，强化攻坚突破措施，全力以赴决战冲刺四季度，确保各项任务目标加快推进和有效落实。要突出抓好党建联建、服务质量、“龙头”培育、典型推树等重点工作，不断丰富我市党建引领“红色物业”品牌内涵。三是加强宣传引导，凝聚做好物业管理工作的强大合力。借助物业领域专项整治工作的东风，强化组织、住建、发改、市场监管、公安、城管、消防等多方用力，形成解决投诉共性问题行之有效的体制机制，做到“民有所呼，我有所应”，以实际行动为党的二十大胜利召开献礼。

来源：淄博市住建局