7月15日,下午淄博市住建局、淄博市消保委、淄博市房地产经纪与评估协会组织召开“阳光服务提升品质 助力建设五好城市”主题活动,本次活动以“共筑诚信经营、共促消费公平”为理念,旨在以模范作用引领带动全行业守法经营、诚信服务,进一步净化房地产中介市场环境,维护消费者合法权益。
活动中,成立淄博市房地产经纪与评估协会“消费者维权服务站”。
消费维权服务站是推进消费者权益保护工作创新发展的重要举措,是践行以人民为中心发展思想的必然要求。以服务站为平台,为公众提供一个解决房产纠纷的新渠道,以“商量”为前提,以“疏导化解”为手段,以“消费者满意”为目的,通过沟通等多元化方式化解矛盾纠纷,打通政企服务民众的“最后一公里”,真正实现专业化服务的“一线通”。
下一步,淄博市消费者权益保护委员会将继续整合社会各界力量,完善长效机制,逐步形成具有淄博特色、时代特征的行业维权治理新模式,营造和谐、放心的消费环境,助力全市房地产业高质量发展。
来源:淄博市消保委