今年6月份以来，淄博市张店区迎来持续高温天气，张店市民中心的办事大厅如同高温天气一样“火热”，为满足群众的办事需求，张店区行政审批服务局积极落实“延时服务”机制，安排专人专岗为群众提供“延时服务”。

“我取号的时候都快下班了，没想到如今的服务这么贴心，工作人员帮我加班加点提交申请材料，让我一次性拿到了公司营业执照和印章，让我十分省心。”亲身体验‘延时服务’和全流程帮办代办服务，顺利拿到营业执照的王女士欣慰地说道。

6月22日，张店区行政审批服务局商事登记科王娟科长表示，“近期张店市民中心的叫号数量较前段时间有所提升，业务量持续增大的情况下，“延时服务”目前已成常态化日常工作。此外，我们还开展‘预约服务’、‘周末午休’等便民服务举措，切实保障企业群众的各项办事需求。”

当天下午，前来办理公司注销业务的牛女士同样体验了一把“延时服务”，“咱张店市民中心的工作人员下班时间服务依旧耐心，通过远程指导，帮助我认证完成并打印好公司注销证明，忙完已经接近6点钟，你们的‘延时服务’真是为我们解决了大难题。”办理完公司注销业务的牛女士对工作人员感谢道。原来，公司法人因不擅长使用手机，电子签章一直没能成功，迫不得已牛女士来到大厅寻求帮助。通过工作人员远程耐心指导，一对一细心讲解，最终成功完成实名认证，帮助牛女士一次办好了公司注销业务。

下一步，张店区行政审批服务局将持续做好“延时服务”各项工作，聚焦群众办事过程中遇到的难点赌点问题，不断探索审批制度和机制创新，全面优化政务服务办理流程，力求群众办事不“断档”，政务服务无“空挡”，叫响“张店服务”金字招牌。

来源：张店区行政审批服务局

作者：李昊林