为营造安全放心的消费环境,提升淄博市消费者满意度,切实做好2022年度中国消费者协会100城市消费者满意度测评工作,6月25日,张店区市场监管局、区消保委在房镇镇宏程国际开展“关爱儿童,维权进社区”消费教育进社区工作。
25日一早,张店区市场监管局及消保委的工作人员在宏程国际设置了工作台,消费维权指导员、消费维权志愿者队伍亮相上岗,发放“山东省消费者权益保护条例”宣传单,为市民答疑解惑,帮助市民尤其是学生家长提升消费维权意识和能力,更好地保护消费者的合法权益。特别告诫家长为孩子报各类兴趣班时,首先要确认培训机构是否具有办学资质,还要注意了解其他人对该培训机构的评价;其次不要盲目签约付款,尽量选择时长为3个月左右的短期套餐,避免一次性预付大量学费的套餐,签订正式合同时应认真仔细查阅条款,特别留意可能侵犯自身权益的格式条款,切勿轻信对方的口头承诺或约定;还需索要正规发票、合同、宣传单等凭证并妥善保存好,以便发生纠纷时提供有力证据。
此次活动受到市民极大支持,一女士表示暑假即将来临,又到了家长为孩子物色兴趣班的时候,举办这样的消费教育进社区活动真是一场“及时雨”,提高了大家的消费维权意识。
据悉,参加此次活动的有张店区市场监管局分管领导,消保科、消保委、监管所的工作人员,以及社区负责人、网格员、社区指导员、志愿者、学生家长等百余人,发放材料560余份。下一步还将开展形式多样的主题活动,践行使命、服务群众、倡导诚信、引导消费。
来源:张店区消保委